Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,711 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

War eine sehr schöne Lobby, der Empfang war ein wenig kühl aber in Ordnung. Zimmer müssen meiner Meinung nach Zeitgemäßer gestaltet werden. Sonst relativ gut

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Beim Frühstück habe ich mich geekelt, als der zuständige Mitarbeiter zunächst sich selbst ständig über das Gesicht fuhr und dann mit der Hand mehrmals den Pancake anfasst um zu sehen, ob er fertig sei.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team, mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen recht herzlich bedanken. Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses, geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen, die wir anbieten stetig zu verbessern.
Mit besten Grüßen Ihr Dorint Team Köln
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schlechtes PreisLeistungs Verhältnis

Lieber Gast!
Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Schade, dass Sie nicht zu Beginn Ihres Aufenthaltes unsere Mitarbeiter angesprochen haben. Gerne hätten wir uns bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen. Gerne stehen wir Ihnen für ein Gespräch zur Verfügung, denn nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage uns stetig zu verbessern und unsere Qualität zu halten.
Mit besten Grüßen Ihr Dorint Team Köln
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Alles super.
Nur die Fernseher könnten größer sein.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Alles in allem top, Zimmer waren groß und sauber, Personal sehr freundlich. Frühstücksservice wie gesagt, könnte besser werden. Und Eier müssen auf heißen Tellern serviert bzw. angeboten werden.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Komme seit vielen Jahren regelmäßig ins Dorint und die Qualität des Service, die Sauberkeit, die angenehme Atmosphäre und das gute Frühstück haben sich nicht verändert. Das ist einerseits sehr schön, andererseits ist doch so nach und nach ein Renovierungstau absehbar.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Immer wieder ein bisschen wie nach Hause kommen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben etwas mehr erwartet, insbesondere beim Essen und beim Spa.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Das ist nicht der Eindruck, den wir bei unseren Gästen hinterlassen möchten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es war alles in Ordnung. Die Parksituation könnte verbessert werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gute Lage und sehr freundliches Personal

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
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