Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,714 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Allgemein sehr guter Eindruck, Parkgebühren heftig. 28€ für weniger als 24 Stunden. Bei nächstem Besuch werde bez. alternativem Stellplatz recherchieren. Für Privatpersonen deutlich zu hoch!!!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das was wir erwartet haben wurde erfüllt.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr freundlicher Empfang, ein sehr schönes Hotel bzw Zimmer, grosses und abwechslungsreiches Frühstück-Buffet

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es ist ein schönes, aufgeräumtes und freundlich-offen wirkendes Hotel. Verkehrsgünstig gelegen.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Der Koch am Aktionsstand versprühte lockere und gute Laune! Das war toll. Es gab eine sehr große Auswahl am Frühstücksbuffet.

Verbessern könnte man die Kommunikation zum SPA-Bereich; uns war nicht klar, dass die Zimmerkarte gesondert freigeschaltet werden musste.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

It was my third and i think my last visit, à parking with no place, and i receive à ticket to go inside, need to wait 45 min to find à place, and very small ,only for fiât 500 or you need to take 2 places and very expensive 28 euros. Rude at réception, no smile, no plates and no places at breakfast and the girl said i dont have réservation, after she find me, no excuses, my fiest 2 times was very Nice, but this time was à worst experience

Dear Guest, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. To this end, we would like very much apologize to you
We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better. Best regards yours Dorint Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel wirkt sehr einladend. Man fühlt sich gleich beim Einchecken willkommen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr engagiert und sehr freundlich. Auch der Frühstücksbereich und die Zimmer sind sehr ansprechend gestaltet. Man fühlt sich wirklich sehr wohl in Ihrem Hotel.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Allgemein gut gelegenes Hotel, Tanzbrunnen und Lanxess Arena fussläufig zu erreichen. Personal freundlich und zuvorkommend. Überteuertes Frühstück und Tiefgarage welche mit 28€ pro 24 Stunden zu Buche schlägt. 28€ sind fällig auch wenn man keine 24 Stunden sein Auto dort abgestellt hat.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Freundlich, modern und sauber. Wir haben uns wohl gefühlt.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Preis/Leistung top. Sehr schnelle Abwicklung an der Rezeption, das Zimmer ist groß und mit allem, was man braucht, ausgerichtet

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Im Großen und Ganzen ist das Hotel gut. Die Tiefgarage war leider voll. Da hätte ich mir eine Ausweichmöglichkeit gewünscht, die im Preis mit inbegriffen ist.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
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