Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,459 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Saubere Zimmer und Freundlichkeit auf der Etage! Restaurant Düx unterdurchschnittlich und arrogantes Personal. Mehrere Hotelgäste waren entsetzt, die ähnliche Erfahrungen gemacht hatten.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Better thant expected, we were happily surprised by the Hotel.

Dear client, we thank you for your positive review.
We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel!

With best regards
Yours Dorint-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr gut, freundliches Personal, Lage für uns optimal.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

In the cleaned luxuary room, we had so comfortable stay.

Dear client, we thank you for your positive review.
We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel!

With best regards
Yours Dorint-Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr schönes Businesshotel und äußerst freundliches Personal!

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Schönes Hotel mit hoher Besucherfreundlichkeit. Für einen Kurztrip in Köln gut geeignet.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Nett aber mehr Toleranz bei Buchung von Stammgästen!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr gutes Hotel, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Man fühlt sich willkommen - die Rezeption ist gut organisiert und die Mitarbeiter freundlich.

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Bis auf den Barkeeper war alles super !
Kleiner Tip, hatte für meine Gäste einige DZ gebucht , am besten immer 2 Zimmerkarten im Couvert vorbereiten

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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