Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,721 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

ein sehr liebevoll geführtes GroßHotel, extrem freundliche Mitarbeiter sehr toll!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Customer alliance , über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Gute Organisation, toller Service und Verpflegung im Rahmen des Seminars, zuvorkommendes Personal, es wird direkt geholfen wenn Probleme auftreten! Zimmertür war defekt, keine 5 Minuten später war der Elektriker da um dies zu beheben, wirklich gut!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Super ! einfach genial und so nah an der Arena !

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir sind sehr zufrieden. Der Gesamteindruck ist ahr positiv!

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr gutes Hotel, und gut zur Nähe der Lannxess Arena

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Mehr als gut. Reinigung könnte im Badezimmer verbessert werden.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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Group
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ein sehr symphatisches und gemütliches Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Very expensive and below average customer experience. Felt as though I should feel lucky to stay there rather than a valued customer

Dear Guest, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. To this end, we would like very much apologize to you
We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better.
Best regards yours Dorint Team Cologne Messe
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Maus im Speisesaal war nicht so prickelnd :-)
Parkplätze unfassbar teuer mit 25 am Tag.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Es war nicht der erste Besuch. Ich fühle mich sehr wohl & werde definitiv wiederkommen

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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