Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,680 reviews
:
By Frank Klein
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Insgesamt ein tolles Hotel mit freundlichem Personal , sauberen gepflegten Zimmern , waren jetzt schon 3 x da und kommen auch gerne wieder .

Lieber Frank,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr wiederholtes Vertrauen in unser Haus.

Es freut uns sehr, dass insbesondere die Sauberkeit und der Komfort unserer Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption Ihren Erwartungen entsprechen.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gutes Hotel, freundliches Personal.

Lieber Bastian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, Ihr positives Feedback zu lesen.

Es ist schön zu hören, dass Sie besonders mit unserem freundlichen Team sowie der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Grüße aus der Domstadt,
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Liebe Freia,

es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst,
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein wirklich tolles Hotel...
Wir kommen jedes Jahr gerne wieder. Trotz Karnevalswochenende und Partystimmung im ganzen Hotel hört man in den Zimmern nichts.

Liebe Britta, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits regelmäßig zu uns zurückkehren und Ihren Aufenthalt während des Karnevalswochenendes, rundum genießen konnten.

Ihr Lob zur ruhigen Atmosphäre in den Zimmern, trotz der Feierlichkeiten im Haus, wissen wir besonders zu schätzen.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Carina
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir kommen gerne nochmal wieder ! Es war sauber und die Betten waren wunderbar hart-das ist für mich sehr wichtig!

Liebe Carina,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen insbesondere die Sauberkeit und die angenehm festen Betten zugesagt haben.

Ihre lobenden Worte wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gut gelegen -sehr nettes Personal beim ein und auschecken

Lieber Herr Lindenberg, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie viele Aspekte unseres Hauses zufriedengestellt haben und Sie besonders mit dem Service an der Rezeption zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt durch kontinuierliche Optimierungen mehr überzeugen zu können.

Herzlichst,
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Jens B.
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr sauber, nettes Personal, super zentrale Lage. Zimmer sind nicht zu empfehlen, siehe oben.

Lieber Jens,

es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit hervorheben.

Ihre Hinweise zu den nicht zu öffnenden Fenstern nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass dies den Komfort und die Erholung während Ihres Aufenthalts beeinträchtigt hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung zur Verbesserung nutzen.

Wir hoffen, Sie dennoch wieder begrüßen zu dürfen und Sie bei einer weiteren Gelegenheit von uns überzeugen zu können.

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gutes Hotel, sehr freundliche Z
Rezeption

Lieber Dirk,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich für das ausführliche Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, insbesondere mit der Freundlichkeit an der Rezeption sehr zufrieden waren.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Service in der Braustube am Nachmittag sehr ernst und danken Ihnen für diesen Hinweis, denn konstruktive Kritik hilft uns, uns stetig zu verbessern. Schön zu hören, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis während des Karnevalswochenendes als angemessen empfunden haben.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Toiletpaper strongly reminds me to 120 sandpaper. - 6€ extra for sauna is unbelieveable once I paid 150€ per night/room. No dinner in the hotel during carneval and totally noisy

Dear Guest, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us.
We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better.
Best regards

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Leonard Klaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hotel würde ich bei einem Besuch in Deutz wieder buchen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
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