Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,728 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Enttäuschend, da die Sauna nicht nutzbar war. Das Hotel wurde extra deswegen gebucht.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen recht herzlich bedanken.
Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen die wir anbieten stetig zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht so zufrieden waren, wie Sie und vor allem auch wir uns das gewünscht hätten. Wir hoffen aber, dass Sie trotzdem eine insgesamt schöne Zeit in Köln verbringen konnten.

Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr freundliches und zuvorkommend es Personal

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team Köln Messe
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Tolles Hotel, würden es jederzeit nochmal buchen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wie immer ein guter Gesamteindruck, ich bin gerne Gast in Ihrem Haus.

Liebe Gäste, haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche und sehr positive Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben. Herzliche Grüße aus dem Dorint Messe Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gut! Preis-Leistungsverhätnis einwandfrei!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr geräumiges Zimmer, sehr gute Anbindung an den ÖPNV, schneller Check-In und -Out. Vielen Dank!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Customer alliance , über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team
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Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Trés bon hotel, chambre trés spacieuse et excellent petit déjeuner

Cher client,
Merci de votre visite. Nous sommes heureux que vous avez aimé avec nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Schönes Hotel in guter Lage...Nähe Bahnhof Deutz

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Customer alliance , über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr angenehmes Hotel, gute Lage. Sauber und gepflegt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Customer alliance , über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Mitarbeiter sind überfordert!
Der Preis ist im allgemeinen viel zu hoch!
Die Beflaggung der Regenbogen Fahne war nicht vorhandenund angebracht!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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