Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,680 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles un allem war alles in Ornung

Liebe Katja, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren.

Ihre Rückmeldung zur verspäteten Bereitstellung Ihres Zimmers nehmen wir dankbar an und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.. Solches Feedback hilft uns, unsere Abläufe zu überprüfen und die Erfahrungen unserer Gäste weiter zu verbessern.

Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gutes Preis/Leistungsverhältniss. Service freundlich, schönes Zimmer, sehr ruhig trotz Karnevalveranstaltung im Haus

Liebe Bettina, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis sowie die ruhige Atmosphäre Ihres Zimmers trotz der Karnevalszeit besonders positiv hervorheben.

Auch Ihre lobenden Worte zum freundlichen Service wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Andreas,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr positives Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und besonders mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Ebenso schätzen wir, dass Sie uns gern weiterempfehlen möchten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Oliver, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Herzliche Grüße aus der Domstadt
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Sabine Fleck
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles sehr nett und freundlich gemacht.

Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die freundliche Atmosphäre hervorheben.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zum Service bedeuten uns viel.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Liebe Silkia, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten und insbesondere mit dem Service sowie der Sauberkeit zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ist ok kann man weiterempfehlen

Lieber Herr Nehrlich,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Lage und dem Service zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Ausstattung und Modernisierung der Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Auch Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und den aktuellen Preisen sind uns wichtig, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein ausgewogenes Angebot zu bieten.

Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Rick Gay
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

7 Tage Stornierungsfrist?!

Lieber Rick Gay,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Komfort und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit unserer Lage und dem Service zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass wir in diesen Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Ihr Hinweis bezüglich der Stornierungsfrist nehmen wir ernst und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Wir verstehen, dass Stornierungsbedingungen ein wichtiger Aspekt für unsere Gäste sind.

Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Adriaan Naus
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Herr Naus, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir haben uns im großen und ganzen wohl gefühlt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Herzlichst,

Mirko Kaiser
Area General Manager
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