Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,728 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/06/2022)
Date of experience: 06/2022

es war in Ordnung, aber nichts Bahnbrechendes. Zudem war die Klimaanlage defekt und es wurde uns nicht mitgeteilt. Beim check in hatte ich gegen Aufpreis nach einer Upgrade Möglichkeit gefragt. Jedoch war alles schon vorbereitet und sie hatte wenig Motivation nachzusehen. Es kam lediglich, dass man mal schauen müsste.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Freundlich, gute Lage. Teilweise abgewohntes Zimmer

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein sehr gutes Hotel. Immer gerne wieder!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Allgemein eine gute Unterkunft. Hervorragendes reichhaltiges Frühstück. Freundliches Personal im Frühstücksraum. Sehr schöner sauberer Spa-Bereich. Hochfloriger Teppichboden im Zimmer nichts für Allergiker. Das Bad sollte besser gereinigt sein. (Die Außenseiten der Schränke waren schmutzig). Das Barpersonal teilweise sehr unfreundlich.
Leider wurden wir um 2 Uhr nachts von einer sehr lauten Wäscheanlieferung die ca. 1 Stunde dauerte, geweckt. An Weiterschlafen war bis zur Beendigung nicht zu denken.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr sauber aufgeräumtes Hotel, in sehr guter Lage zur Messe.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ich komme schon viele Jahre hier her - das ist Eindruck genug

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Es war das erste Mal dass wir bei einem Besuch im Dorint Messe Köln nicht zufrieden waren. Das Frühstück und der Barbereich waren der Grund. Wir hatten ein Bett mit einer Matratze, wenn sich einer umdrehte war der andere wach - das passiert bei hochwertigen Betten nicht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr schönes stadtnahes Hotel, kurzer Weg zum Rheinufer

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gut. Bis auf den Barbereich, den wir nach einem Konzert besucht haben. Zu wenig Personal für zu viele Gäste!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Die Lage des Hotels ist für Lanxess-Arena-Besucher ideal. Jedoch finde ich den preis etwas hoch sowohl vom Zimmer sowie auch vom Parkhaus.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
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