Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,728 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Allgemeinen Eindruck sehr gut aber wegen den Teppichböden in den Zimmern werde ich bei ihnen wahrscheinlich nicht mehr buchen und werde ihr Hotel auch deswegen nicht weiterempfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Positiv. Frühstück hervorragend. Zimmer sehr gut.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Uns hat es gut gefallen; natürlich auch wegen der Lage. Beim nächsten Kölnbesuch buchen wir gerne wieder.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Empfehlenswert, wenn man die Lanxess Arena besuchen will

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Eigentlich mal ganz schönes, leider in die Jahre gekommenes Hotel. Die Ausstattung der Zimmer Badewanne mit Duschkopf, Teppichböden, alte Vorhänge rechtfertigen meines Erachtens nicht den Preis von 240 pro Nacht. Spa Bereich natürlich NICHT im Preis einbegriffen. Check In Personal sehr zuvorkommend. Bedienungen der Tagschicht sollten sowohl in Teamfähigkeit als auch in Freundlichkeit geschult werden. Personal beim Frühstück top. Auch die Auswahl und Frühstückszeiten ließen keine Wünsche offen. Mittagskarte sehr eingeschränkt. Eine Flasche Wasser 9,50 setzten dem ganzen noch die Krone auf. Früher kamen wir sehr gerne hier her. Künftig werden wir bei diesen Preis nicht mehr hier einchecken.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Die Cash-Cow der Dorint-Kette an der Messe in Köln-Deutz hat an Glanz verloren. Schade.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Gut für Konzertbesuch in der Labxess Arena

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sauberes und angenehmes Haus mit guter Lage alles Fußläufig erreichbar!

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

als veraltet und absolut nicht Preisleistungsgerecht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren schon sehr oft da..unsere Wünsche wurden immer akzeptiert

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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