Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,741 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Von einem Dorint Hotel hätte ich mehr erwartet.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können und würden uns über eine 2. Chance sehr freuen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Tolles Hotel/ für dies und das
Geschäftlich wie privat zum wohlfühlen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr empfehlenswertes Hôtel
Mit Tiefgarage

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr sauber, sehr guter Service, freundliches Personal, schöner Spa-Bereich

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Prima. Immer wieder gern. Sehr netter Service.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

internet very slor or not connected at all.

Dear Guest, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. To this end, we would like very much apologize to you
We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better. Best regards yours Dorint Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Good location and good price, and good cleaning

Dear Client! We thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint An der Messe in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Yo only get a bottle of complimentary water. you pay for everything else even when house keeping cleans you do no t get a replacement. The room was extremely warm and was given a standard room when i paid for a comfort room. If you must stay here, a standard and comfort room are one and the same.

Sehr geehrter Gast,
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/02/2022)
Date of experience: 02/2022

insoddisfacente per i servizi offerti rispetto al prezzo pagato. Si ha come la sensazione che il prezzo sia determinato solo dalla posizione assolutamente strategica rispetto all'ingresso fiera.

Dear client, we thank you for your positive review.
We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel!

With best regards
Yours Dorint-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 02/2022

zu nüchtern eingerichtet. Alles funktional, aber nichst schönes

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Das ist nicht der Eindruck, den wir bei unseren Gästen hinterlassen möchten.
Beste Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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