Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,744 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Gepflegtes Haus mit schönem Ambiente und freundlichem Personal

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr saubere und ruhige Zimmer. Der Wellnessbreich ist sehr schön. Perfekter und freundlicher Service.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/01/2022)
Date of experience: 01/2022

mooi hotel maar echt meer voor de zakenreiziger

Beste gast, dank u voor de tijd neemt om ons huis te beoordelen.
Warme groeten van de kathedraalstad
Uw Dorint team
Dorint op de beurs van Keulen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Die Architectur und einteilung der zimmer- dass komplette Hotel

Mein favoriets Hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Freundlich, sauber, gute LAge, geräumig.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Goeie prijs kwaliteitsverhouding goeie ligging ten aanzien van de stad paar minuten

Dear client, we thank you for your positive review.
We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel!

With best regards
Yours Dorint-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ich war früher sehr oft Gast in diesem Hotel,aber leider hat es dich sehr verschlechtert und vom Wellness Bereich waren wir mehr als enttäuscht.
Das Zimmer wurde sich nicht gereinigt und wir haben mehrmals nachgefragt.
Im Restaurant haben wir an Silvester jeweils eine Hauptspeise bestellt,wo sich leider rausstellte,dass das Rindfleisch verdorben ist und wir es sich ansprachen,aber uns war der Appetit vergangen und in der Silvesternacht bekamen wir beide extreme Magenkrämpfe und Durchfälle!!!
Das ist einfach unmöglich!
Ich war sehr von diesem Aufenthalt enttäuscht und wir hatten uns gefreut dort für diese Tage zu übernachten,wie die Jahre zuvor.
Aber leider sehr mangelhaft:(
Schade,für so eine dorint Hotelkette.
Ich hatte das Haus in einer wesentlichen besseren Erinnerung gehabt.

Lieber Gast,
zunächst einmal herzlichen Dank fürIhren Besuch und Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben
Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und bitten vielmals um Entschuldigung.
Die Tatsache, dass Sie in dieser Ausführlichkeit von Ihrem Aufenthalt berichten, zeigt uns deutlich Ihre Unzufriedenheit.
Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen weiterleiten, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben. Gerne möchten wir Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen. Wir können es besser. Unsere Direktion steht Ihnen jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung. Wir möchten, dass es allen unseren Gästen in unserem Haus gefällt.

Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Tolles Personal, schickes Hotel und super service und Essen.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ganz ok wenn man nicht direkt in der Innenstadt sein möchte

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Große Auswahl an Zimmer, gut und günstig gelegen, allerdings ist das Parken in der TG zu teuer für mein Empfinden

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
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