Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,755 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (28/08/2020)
Date of experience: 08/2020

War alles i.O. Leider war der Preis nicht so okay

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (26/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Insgesamt ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt. Nur zu empfehlen!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (24/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gute Auswahl. Qualität der Speisen war gut.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (24/08/2020)
Date of experience: 08/2020

definetely go back for more nights at the hotels

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist.
Es würde uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team Köln Messe
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Kein netter Aufenthalt, parkgarage war im Umbau, Fehlalarm morgens um sechs, langsamer zimmerservice

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können und würden uns über eine 2. Chance sehr freuen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

2plus ohne düx. 20€ für einen Burger, der innen noch tiefgefroren ist, geht gar nicht

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Restaurant-Leistung nicht zufrieden waren. An einer Qualitätsverbesserung wird gearbeitet.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus dem Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Hervorragende Adresse Visitenkarte Höflichkeit der Mitarbeiter am Empfang

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team Köln Messe
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

guter Eindruck - nur was unheimlich gestört hat Licht TV und IPAd - musste die Geräte überdecken , weil es stört nachts wenn das Licht aufleuchtet - anderes Pb : wenn man Fenster öffnet, Lärm Entlütfung (vom Hotel oder Nebengebäude )

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein sehr, sehr schönes Hotel! Man versucht, wenn möglich, alle Wünsche zu erfüllen. Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich! Sogar der Direktor Herr Kaiser, unterstützt seine Mitarbeiter mit seiner Hilfe....wunderbar und sehr vorbildlich! Wir kommen immer wieder gerne;-)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Normaal gesproken prima hotel, we waren hier al een paar keer eerder. Maar deze keer waren de kamers zeer slecht schoon gemaakt. CORONA ???? Hopelijk de volgende keer beter anders moeten we een ander hotel gaan zoeken !!!!

Beste gast, dank u voor uw gedetailleerde beoordeling. Wij zijn ook zeer dankbaar voor uw constructieve kritiek, want het is alleen met de hulp van onze gasten dat we in staat zijn om mogelijke technische of organisatorische tekortkomingen aan te pakken.
En menselijke fouten in ons bedrijf te werken en te verbeteren.
Wees gerust dat de ervaring die je moest hebben is op geen enkele manier tot de standaard van ons huis.
Wij hebben de nodige maatregelen genomen. We hopen dat we u zullen verwelkomen terug naar ons huis tijdens uw volgende verblijf in Keulen,
Om u te overtuigen van onze prestaties. Warme groeten van de kathedraalstad
Uw Dorint team
Dorint op de beurs van Keulen
Back to Top CERTIFICATE what's this?