Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,407 reviews
:
By NB
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wenn man zur Arena möchte gut- sonst etwas enttäuscht da wir zum Beispiel dorint in Binz und Potsdam kennen und seit wir member sind in binz zur Begrüßung Sekt Obst Korb kleine Spa Produkte usw stehen - sonst ok aber Luft nach oben -

Lieber Frau Baum, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir bedauern, dass wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen dennoch, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Thorsten Schaffasch
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Etwas in die Jahre gekommen

Lieber Herr Schaffasch, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Schorr
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Lieber Herr Schorr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tres beau hotel.
Dommage que personne ne parle un peu français.
Et le parking était complet.

Cher Bastin, merci beaucoup pour votre grand commentaire. Cordialement

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst,
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Jens Bade
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr gutes und freundlich geführtes Business-Hotel.

Lieber Jens, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden.
Herzliche Grüße,
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Lieber Herr Kuehn, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Andreas Wagner
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich würde zu jeder Zeit das Hotel geschäftlich und privat wieder buchen.

Lieber Herr Wagner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Schmit Michel
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Lieber Herr Schmit, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Lieber Herr Karademir, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Die Rechnung wurde am Abreisetag per Mail aus dem System gesendet. Soeben wurde die Rechnung nochmals versendet, wir hoffen, dass sie dieses Mal ankommt.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt

Mirko Kaiser
Area General Manager
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