Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,761 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Die Hotelreservierung wurde von einem Kollegen durchgeführt. Leider wurde dafür dessen Kreditkarte schon am 05.11.2019 (!) belastet; der Aufenthalt fand jedoch erst vom 26. bis zum 28.11.2019 statt. Das ist sehr ärgerlich, da ich gerne mit meiner Kreditkarte (bei Ankunft bzw. bei Abreise) gezahlt hätte und ich mich nunmehr um den Ausgleich der Zahlung bei meinem Kollegen kümmern muss. Leider sind die Messepreise ein Ärgernis! Ansonsten ist es ein sehr schönes Hotel und absolut zu empfehlen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Customer allianc., Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

ok!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gute Lage zur Messe. Zimmer klein. TV defekt. Licht im Bad defekt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen hat unser Technikteam eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ein tolles Hotel mit super Service und zentral gelegen. Richtig gutes Frühstück mit einem super Preis/Leistung Verhältnis.

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Top Hotel in bester Lage, Nähe zur Messe, Lanxess Arena und Autobahn. Sehr freundliche Mitarbeiter/innen.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team Köln Messe
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir waren bis auf den check out sehr zufrieden. Dieser hat leider viel zu lange gedauert. Personal war durchweg sehr freundlich.

Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Auch für Ihre Anmerkung bezüglich des Check Outs sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage uns zu verbessern. Wir versprechen, dass wir es besser können. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr schönes Hotel, das Frühstücksbuffett war grandios. Perfekte Lage zum Messegelände und der Lanxess-Arena. Wir kommen bestimmt wieder

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Alles bestens! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre fantastische Online Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Empfehlen Sie uns gerne weiter und besuchen Sie uns bald wieder im Dorint An der Messe Köln.
Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, so lassen Sie es uns bitte wissen. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage unsere Qualität zu halten bzw. stetig zu verbessern.
Ein Anruf genügt.....

Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Köln
Ihr Dorint Team Messe
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr freundliches Personal, alles sehr sauber!

Lieber Gast, lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Lob ist die beste Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Perfektes Hotel, engagierte Mitarbeiter, gute Lage.

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?