Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,761 reviews
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr schönes Hotel, in unmittelbarer Stadtnähe mit einer optimalen Erreichbarkeit. Service und Freundlichkeit werden hier groß geschrieben. Großzügige und moderne Zimmer runden den Aufenthalt voll und ganz ab. Gerne wieder!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und ist Motivation für uns alle. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schönes Hotel, man kann sehr ruhig zum Innenhof hin schlafen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Customer alliance , über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Besuchen Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere Bar Accanto, diese ist täglich bis 1 Uhr geöffnet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team Köln
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Great value for money, with a bit less than expected parking and pool wise

Dear Client! We thank you for your positive review and we are very happy you enjoyed your stay at the Dorint An der Messe in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Klasse Hotel als Ausgangspunkt für Unternehmungen in Köln

Lieber Gast, lieben Dank für Ihre 100 % Bewertung. Lob ist die beste Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Alles gut ausser Frühstück Preis . Viel zu teuer

Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Perfect for our short business trip, close to exhibition halls and not too far to walk over the bridge into Cologne centre

Dear Client! We thank you for your positive review and we are very happy you enjoyed your stay at the Dorint An der Messe in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Super prijs/kwaliteit hotel - zeer goed ontbijt - wellness is pluspunt

Beste gast, dank u voor de tijd neemt om ons huis te beoordelen. Wij zijn zeer verheugd dat u zich comfortabel en tevreden voelt met onze diensten en onze service. We zijn blij om uw feedback door te geven aan ons hele team en kijken uit naar uw volgende bezoek.
Warme groeten van de kathedraalstad
Uw Dorint team
Dorint op de beurs van Keulen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gutes Stadthotel, gute Lage, mit Öffis sehr gut zu erreichen.

Lieber Gast, lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Lob ist die beste Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr Gut wie fast jedes mal....Wellness immer ausgebucht ( aber stört nicht echt...) Viel Geld gespart... Gang unten : Bilder angebracht>>>> passt nicht zu der ausstrahlung .... des Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefällt und Sie sich wohl fühlen. Auch für Ihre Anmerkung sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage uns zu verbessern. Die Bilder werden zeitnah entfernt. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/11/2019)
Date of experience: 10/2019

wie gesagt Frühstück abrechnen obwohl nicht genutzt finde ich unverschämt

Lieber Gast,
zunächst einmal herzlichen Dank für Ihren Besuch, Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben
Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und bitten vielmals um Entschuldigung.
Die Tatsache, dass Sie in dieser Ausführlichkeit von Ihrem Aufenthalt berichten, zeigt uns deutlich Ihre Unzufriedenheit.
Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Ich habe Ihre Buchung geprüft und diese ist inklusive Frühstück abgeschlossen worden. Sie können auch ein Zimmer ohne Frühstück reservieren und vor Ort hinzu buchen. Auf der Rechnung ist das Frühstück auch bei Inklusivraten ausgewiesen, da Frühstück und Übernachtung eine unterschiedliche MwSt. haben. Wir bitten um Verständnis. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben. Gerne möchten wir Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen. Wir können es besser. Unsere Direktion steht Ihnen jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung. Wir möchten, dass es allen unseren Gästen in unserem Haus gefällt.

Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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