Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,761 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr gutes Flair mit sehr gutem Service. Besonders das Frühstücksbuffet ist immer wieder hervorzuheben

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Nettes Personal, klasse Service, schöne Zimmer, sehr gute Küche, super Räumlichkeiten

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Sollte mal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage unsere Qualität stetig zu halten und zu verbessern. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Im Hotel kann ich immer einen zuvorkommenden Service genießen und muss mich um nichts kümmern. Alles verläuft reibungslos. Bei auftretenden Schwierigkeiten reagiert das Personal professionell.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Sollte mal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage unsere Qualität stetig zu halten und zu verbessern. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Preis Leistung stimmt
Wir fühlen uns immer sehr wohl

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein super Haus mit tollem Service, guter Lage, Top-Mitarbeitern und Hotelzimmern mit Komfort.

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/09/2019)
Date of experience: 09/2019

auch wenn es kleine Kritikpunkte gibt - ein tolles Hotel zum Wohlfühlen!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wir sind Stammgäste, das sagt alles, kommen immer wieder gerne

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Auch für Ihre kritischen Anmerkungen bedanken wir uns. Wir bitten um Entschuldigung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen wie immer bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Πολύ καθαρό ξενοδοχείο.Υπέροχος ο χώρος του σπα κ το πρωινό

Dear client, we thank you for your positive review.
We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel!

With best regards
Yours Dorint-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Nicht sehr einladend. Nüchtern, schmucklos, lieblos, kalt, alt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

I thought it was a descent hotel. It was nice and clean and extremely convenient to the trade show across the street. I didn’t like that it was kind of scary at night because the area is essentially deserted in the evening and there was very little to walk to. All the action seemed to be across the river. I wouldn’t tell people to avoid this hotel, but if they were spending that kind of money, I would recommend they find something a little more luxurious in the heart of the city.

Dear client, we thank you for your positive review.
We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel!

With best regards
Yours Dorint-Team
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