Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,765 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Okay: ein typisches Hotel einer Hotelkette

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren.
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen
Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Gerne füllen wir Ihnen Ihre Minibar (auf Wunsch) vor Ihrer Anreise auf.
Bezugnehmend auf Inklusivraten, möchte ich Sie darauf aufmerksam machen, dass wir auf unserer Internetseite und auch auf verschiedenen Portalen Arrangements anbieten, in denen das Frühstück und andere Leistungen enthalten sind. Bestimmt ist auch für Sie das richtige Arrangement dabei. Gerne berät Sie unser Reservierungs-Team ausführlich.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben würden und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein Hotel für einen gehobenen Anspruch..

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Haben uns absolut Wohlgefühls kommen wieder es war toll

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr schönes Hotel, jedoch habe ich mehr vom Wellnessbereich erwartet

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Es tut uns leid, dass Sie von unserem Schwimmbad enttäuscht waren. Wir freuen uns aber sehr, dass es Ihnen ansonsten gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team Köln Messe
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Gute Service, schoene Superiorzimmer xxxxx

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Äußerst positiv, angenehm, großzuegig, empfehlenswert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch. Ihr Team vom Dorint an der Messe Köln
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Gut, aber 25€ Pro Tag für die Tiefgarage finde ich übertrieben

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Bezugnehmend auf unsere Parkhauspreise, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass diese im mittleren Preissegment (im Vergleich zu unseren Kölner Mitbewerbern) liegen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

sehhr gepflegrtes Hotel mit super freundlichem Service und Personal

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team Köln Messe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gutes Frühstück, grösseren Bildschirm und Programmauswahl

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

In die Jahre gekommendes Hotel mit unverhältnismäßig hohen Preisen. IBIS definitiv empfehlenswerter

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen recht herzlich bedanken.
Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen die wir anbieten stetig zu verbessern. Erfreut hat uns, dass Sie mit der ruhigen Lage und dem Bett zufrieden waren. Für Ihre Anmerkungen bezüglich der Shampoohalterung und der Fliesen danken wir Ihnen vielmals. Unsere Technik hat beides bereits repariert. Wir bitten um Entschuldigung. Vielleicht geben Sie uns ja eine 2. Chance. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.

Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team An der Messe Köln
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