Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,767 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

...Ganz ok...............................................

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht genau entnehmen, warum Sie nicht 100 % zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit wir wertvolle Tipps erhalten, wie wir es besser machen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Leider im Gegensatz zu vergangenen Jahren nicht mehr uneingeschränkt empfehlenswertes Hotel, welches in Service, Zimmerangebot /-ausstattung und vor Allem das "DÜX" betreffend inzwischen gegenüber dem benachbarten RADISSON BLU ins Hintertreffen gekommen ist.
Lediglich die günstige business rate inkl. Tiefgarage ist noch der Grund, dort zu buchen. Schade.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir würden uns sehr freuen, wenn sie uns eine weitere Chance geben, damit wir zeigen können, dass wir es besser können. Für ein persönliches Gespräch stehen wir gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (19/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Etwas abgelenkt, Zimmer könnten renoviert werden.

Lieber Gast, vielen Dank für IhreBewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Zimmer sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Es war ein schöner Aufenthalt, sehr zu empfehlen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch. Ihr Team vom Dorint an der Messe Köln
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/05/2019)
Date of experience: 05/2019

ein tolles Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Customer alliance , über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

très bonne. Situation , parking avec portes automatiques et accès ascenseur au hall d'entrée, chambre tres confortable et bien équipée ( bémol : wc non séparé), couloirs agréables. Et mes demandes particulières ont été exaucées malgré le court délai. TB pour le petit déjeuner; brasserie sympa mais cuisine moyenne . Globalement très bonne expérience

Cher client,
Merci de votre visite. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Dorint Team Köln
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr freundlich und hilfsbereit vom Empfang bis zu den Bedienungen

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team Köln Messe
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr angenehme Atmosphäre, man kann sich wirklich wohlfühlen

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Es war eine gelungene Veranstaltung. War sehr mit dem Hotel zufrieden. Würde es auf jeden Fall weiterempfehlen und auch wiederkommen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Wir waren zum zweiten mal da. Das erste mal als Paar und diesmal in der Gruppe mit Freunden und es hat uns jedes mal sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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