Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,769 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

sehr sauber und gepflegt, alles bestens!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
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Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Tolles Hotel in guter Lage, das Frühstück ist absolute weltklasse und von über 100 von mir besuchten Hotels das mit Abstand beste.

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Tolles Hotel in super Lage. Saubere und ruhige Zimmer. Nettes Personal

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns sehr, dass es allen gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Gut. Zuerst auf noch nicht fertiges Zimmer gebucht, dann Tausch - kann passieren.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Seit Kölle bliev Kölle in ihrem Hause stattfindet, übernachten meine Frau und ich jedes Jahr bei ihnen. Allerdings hat die Qualität in diesem Jahr im Vergleich zu den letzten Jahren in verschiedenen Bereichen merklich nachgelassen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine 2. Chance würden wir uns freuen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Frühstück hervorragend. Gemütliches Restaurant. Große Portionen, lecker. Zimmer könnten etwas größer sein

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Fragen Sie nach unseren Superior Zimmern, diese verfügen über 41 qm. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr gut, wir werden bestimmt wieder kommen

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Riesige Zimmer, kaum Lärm von der Straße obwohl zur Straße hin geschlafen, tolles Bad, ein wahnsinnig tolles Frühstück mit allem, was das Herz begehrt. Zur Messe einfach über die Straße gehen.
Wir kommen wieder!

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen; es gibt alles, was man braucht

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Nettes Hotel sehr teuer, vieles auch dem Preis entsprechend aber für einen Urlaub bei einem Preis pro Nacht von 210 Euro erwarte ich etwas mehr. Die Ausstattung im Zimmer war sehr gut bis auf die leere minibar. Das Frühstück war sehr lecker aber zu teuer und es haben vernünftige Kaffeespezialitäten gefehlt. Die Nespresso Maschine auf dem Zimmer war super mit einem milchaufschäumer und milch in der minibar wäre das perfekt gewesen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren.
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen
Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Unsere Minibarprodukte können Sie ab sofort an unserer Rezeption erwerben oder wir liefern diese gerne (gegen Gebühr) auf ihr Zimmer. Nähere Infos hierzu erhalten Sie in einem Schreiben auf den Zimmern. Bezugnehmend auf Inklusivraten, möchte ich Sie darauf aufmerksam machen, dass wir auf unserer Internetseite und auch auf verschiedenen Portalen Arrangements anbieten, in denen das Frühstück und andere Leistungen enthalten sind. Bestimmt ist auch für Sie das richtige Arrangement dabei. Gerne berät Sie unser Reservierungs-Team ausführlich.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben würden und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
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