Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,772 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Insgesamt ein sehr gutes Hotel, mit klasse Service und in allen Bereichen sehr kompetentem und freundlichen Personal. Einziger Kritikpunkt am Rande: keine Minibar :-(

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Man fühlt sich in Ihrem Hause sehr wohl und gut aufgehoben.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (26/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Sehr gut! Werde ich auf jeden Fall wieder nutzen wenn ich in Köln bin.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Alles gut, bin wie immer sehr zufrieden !

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Wir kommen wieder ins Sprint nach Köln :-)

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Der Mitarbeiter am Empfang könnte an seiner Freundlichkeit arbeiten; ein Mitarbeiter war mit einem Gast beschäftigt, sodaß wir warten mussten. Ein anderer Mitarbeiter hat uns zwar stehen gesehen, uns aber noch einige Minuten warten lassen. Wir er uns dann endlich bedient hat, ließ die Freundlichkeit sehr zu wünschen übrig. Sehr freundlich und sehr nett ist dagegen der Herr der am Pult im Frühstückssaal steht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Freundlichkeit an unserer Rezeption, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung und versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Absolut top. Gerne wieder. Schöne Zimmer, super Lage und toller Service.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (23/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Der Eindruck war ok, Preis Leistung stimmt aber nicht.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie verließen unser Haus mit gemischten Gefühlen. Wir bitten um Verständnis, das Reinigungsarbeiten nicht während der Öffnungszeiten stattfinden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Köln
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Zimmer soweit okay. Preise für Parken und Frühstück nicht von dieser Welt! Lage ist spitze da wir in der Lanxess Arena zu eineg Veranstaltung waren. Personal sehr freundlich!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/10/2018)
Date of experience: 10/2018

alles OK ...........................................

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Back to Top CERTIFICATE what's this?