Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,772 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Mein Aufenthalt im Dorint An der Messe entsprach meinen Erwartungen!

Lieber Gast, vielen Dank für diese schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Schönes Hotel, ordentliche Zimmer, angenehme Atmosphäre. Komme gerne wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Wir haben ein Nacht im Hotel verbracht - Grund: Besuch des U2 Konzert in der Lanxess Arena. Dafür war das Hotel ideal geeignet.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Customer alliance , über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Modern, sehr freundlicher Service, umfangreiches Frühstücks-Angebot, sehr schöne Bar, gerne kommen wir wieder.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

sehr gut geführtes Hotel, keine Beanstandungen

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr zufrieden,das Ambiente hat uns auch gefallen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr unpersönlich, keine Wörme, Zimmer dreckig

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen recht herzlich bedanken.
Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen die wir anbieten stetig zu verbessern. Erfreut hat uns, dass Sie mit der Lage zufrieden waren. Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht so zufrieden waren, wie Sie und vor allem auch wir uns das gewünscht hätten. Wir hoffen aber, dass Sie trotzdem eine insgesamt schöne Zeit in Köln verbringen konnten.

Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (08/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Ein gutes Hotel für die Zeit an der Messe.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln
und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Lage Top, ansonsten Durchschnitt. Nicht besonders gemütlich, sehr funktional.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hause.

Für die Unannehmlichkeiten beim Abendessen müssen wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen und wir bedauern dies sehr. Ich habe Ihre Bewertung an unseren Küchenchef weitergeleitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns im Bereich Küche eine 2. Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können.
Daher hoffen wir, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder auswählen. Herzliche Grüße aus der Domstadt. Ihr Dorint Team Köln
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Gut und empfehlenswert.
Nettes Personal
Saubere Zimmer

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an unseren Küchenchef weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?