Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,772 reviews
:
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Leider waren wir viel zu kurz in Ihrem Hause. Wären gerne länger geblieben und auch weitere Bereiche in Ihrem Hause genutzt. Danke nochmals für den schönen Aufenthalt in Ihrem Hause. Wir werden Sie weiter empfehlen und an anderen Orten wieder aufsuchen.
MfG

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch in einem unserer Dorint Hotels & Resorts. Ihr Team vom Dorint an der Messe Köln
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Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Ein angenehmer, ruhiger Aufenthalt in einem sehr zufrieden stellenden Bett.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Komme jederzeit gerne wieder ins Dorint an der Messe in Köln !

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Gutes Hotel und verkehrsgünstiger Lage, ideal für den Besuch einer Veranstaltung in der Lanxess Arena.

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Cocktails liegt unserer F&B-Leitung vor. An einer Qualitätsverbesserung wird gearbeitet. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Ich bin sehr begeistert und habe meine Begeisterung auch direkt im Hotel mitgeteilt. Optimal gelegen, großzügiges Haus. Nettes Personal. Schön eingerichtet. Es gibt eine Bar und eine Kölschkneipe und großzügige Lobby. Bisher bevorzuge ich Hotels einer anderen Kette, die ich liebe. Bisher- schön jetzt mal ein Dorint kennengelernt zu haben. Werde mich jetzt mal mit der Marke Dorint auseinandersetzen und beschäftigen. Selbstbewusster Werbeslogan (sie werden wiederkommen), der im Hotel gut umgesetzt wurde. Sie haben es geschafft!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Customer Alliance und Ihre freundliche motivierende E-Mail , über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Die Zimmer sind schön. Leider rutschen die Matratzen im doppelbett auseinander. Personal in der Gastronomie unterirdisch.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung ernst nehmen und diese auch an unsere F&B-Leitung weiterleiten, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint Team
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

preis Leistung ok Personal könnte etwas freundlicher sein

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr sauberes Ambiente, freundliche und stets bemühte Mitarbeiter - alles in allem ein sehr empfehlenswertes Haus

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Parken nicht preiswert für Gäste. Lage sehr günstig bei Veranstaltungen in der Lances Arena

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bezugnehmend auf unsere Parkhauspreise, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass diese im mittleren Preissegment (im Vergleich zu unseren Kölner Mitbewerbern) liegen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
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Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr gutes "Obere Mittelklasse"-Business-Hotel!

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
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