Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,773 reviews
:
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Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (15/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Gut erreichbar und für uns zentral gelegen. Wir waren schön mehrmals hier und kommen immer gern wieder!

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr schönes Hotel gut gelegen. Großes Frühstücksbuffet

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (15/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Personal super freundlich und kompetent wie jedesmal
Man freut sich immer auf einen Besuch im Dorint an der Messe

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr gute Preisleistung! Alle Mitarbeiter sind aufmerksam und freundlich. Das Erscheinungsbild der Mitarbeiter ist sehr gepflegt und authentisch.
Zimmer mit Teppichboden ist befremdlich in 2018!!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Gute Lage, schöne Zimmer, nur leider ließ dieses Mal das Frühstück sehr zu wünschen übrig

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren. Es tut uns leid, dass Ihnen unser Frühstück diesmal nicht gefallen hat. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet ist sehr beliebt bei unseren Gästen. Wir versichern Ihnen, dass wir es besser können. Über eine 2. Chance würden wir uns freuen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.....

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung. Ich habe Ihre Kritik an den Küchenchef weitergeleitet. Über eine 2. Chance würden wir uns freuen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Es war für uns ein sehr angenehmer Aufenthalt. Wir werden gerne wieder zurückkommen.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (13/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Alles prima wie die Jahre davor zu Weiberfastnacht und besonders die Nähe zur Köln - Arena

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Ein gut beleumundetes Hotel mit allen Qualitäten, die ein gutes Haus auch auszeichnen sollten. Die Damen an der Rezeption waren Klasse und sehr serviceorientiert. Schade, dass das Zimmer und der Frühstücksbereich den guten Eindruck beeinträchtigt haben.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten vielmals um Entschuldigung und versichern Ihnen, dass wir es besser können. Ihre Kritikpunkte habe ich an die betroffenen Abteilung weitergeleitet. An einer Qualitätsoptimierung wird gearbeitet.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/02/2018)
Date of experience: 02/2018

der Gesamteindruck ist gut bis sehr gut. Eine hoteleigene und damit günstigere Tiefgarage wäre von Vorteil.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Bezugnehmend auf unsere Parkhauspreise, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass diese im mittleren Preissegment (im Vergleich zu unseren Kölner Mitbewerbern) liegen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
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