Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,787 reviews
:
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ist ein gutes hotel, ok, perfect zum entspannen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Klimaanlage defekt war. Unsere Technikabteilung hat diese umgehend repariert. Vielen Dank für den Hinweis. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Die Zimmer zur Strassenseite sind bei offenem Fenster sehr laut, Zimmer mit Blick in den Innenhof eher deprimierend mit lauten Geräuschen der Klimatechnik

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen weiterleiten, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen.
Alles Gute für Sie, bis bald und herzliche Grüße
Ihr Dorint Team
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Super Hotel in direkter Nähe zur Arena sowie zum Bahnhof.

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
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Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Der allgemeine Eindruck war schon mal besser - wir waren bis 2013 mehrere Jahre hintereinander im Dorint an der Messe und 2017 jetzt nach 3 Jahren erstmals wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen weiterleiten, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen.
Alles Gute für Sie, bis bald und herzliche Grüße
Ihr Dorint Team
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Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir werden künftig anderweitig buchen. Das liegt nicht ausschließlich an den Preisen, sondern vor allem an den Buchungsumständen und dem nicht vorhandenem Entgegenkommen vom Hotel. Deshalb werden wir das Dorint innerhalb unseres Konzerns auch nicht mehr weiterempfehlen. Schade!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, Sie als Gast zu verlieren. Gerne stehe ich Ihnen für eine Klärung Ihrer Buchung bzw. Rechnung/Reservierung zur Verfügung. Ich würde mich freuen von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße aus der Domstadt, ihr Dorint Team
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (03/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Wir sind gerne Gast wenn wir in Köln sind. Waren jetzt schon 2-3 mal Gast und komm sicherlich wieder. Ein bisschen Feinschliff hier und da, wie schon geschrieben das mit der kalten Atmosphäre im Zimmer. Wir empfehlen immer wieder gerne das Dorint an der Messe. Bis zum nächsten mal

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Ihren Hinweis bezüglich der Dekoration leite ich gerne an unsere Hausdame weiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Hutes Hotel, gute Lage, Service naja....

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ehering nicht finden konnten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in der Domstadt und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ideale Lage für Messebesucher. Bequem parken in der hoteleigenen Tiefgarage. Saubere, geräumige, klimatisierte Zimmer. Nettes, hilfsbereites Personal. Super Frühstück. Freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Tolles Hotel in sehr guter Lage.
Es wäre schön gewesen, wemn Ihre Mitarbeiter an der Rezeption uns darüber informiert hätten, das das Schwimmbad renoviert wird.
Dann hätten wir keine Bademäntel ausgeliehen.
Ansonsten waren wir wie immer sehr zufrieden.
Weiter so.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch. Es freut uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Da unser Saunabereich und unser Fitnessbereich geöffnet sind, dachten unsere Mitarbeiter, Sie würden die Sauna nutzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Alles in Ordnung, das Personal war sehr freundlich!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Gast in unserem Haus waren. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
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