Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,794 reviews
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (11/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Insgesamt, es ist gut, und ich werde wieder in dem Hotel 100%ig kommen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/12/2016)
Date of experience: 12/2016

öffnungszeiten des Fitnessrsumes zu kurz, 7:00 Öffnung zu spät. Kostenpflichtig, kenne ich aus vergleichbaren Hotels nicht!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren.
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Bezugnehmend auf die einmalige Gebühr von € 6,- pro Zimmer und Aufenthalt, möchte ich erwähnen , dass es sich hier um eine Saunasteuer handelt, Es ist ab dem 1. Juli 2015 nicht mehr möglich, die Sauna im Hotel kostenlos,
also im Beherbergungspreis enthalten, anzubieten.
Saunaleistungen können nicht in einem Business-Package enthalten sein, da die Nutzung der Sauna allein der privaten Lebensführung zuzuordnen ist. Wir bitten um Verständnis. Unser kompletter Spa-Bereich ist von 7-23 Uhr geöffnet. Nachts wird dieser gereinigt und ist deshalb geschlossen. Wir bitten um Verständnis.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (10/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Der Aufenthalt war angenehm und ich würde das Dorint-Hotel weiter empfehlen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch. Ihr Team vom Dorint an der Messe Köln
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (09/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Super Hotel, welches Sie gut in Schuss gehalten haben.

Lieber Gast, vielen Dank für ihr tolles Lob. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Freundliches Personal, vor allem an der Rezeption - beim Frühstück besteht da noch etwas "Nachholbedarf" - wenn einem der Teller beim letzten Bissen fast "entrissen" wird, empfinde ich dies als sehr unhöflich.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Restaurant-Leistung nicht zufrieden waren. An einer Qualitätsverbesserung wird gearbeitet.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus dem Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Mir hat es wie immer gut gefallen. Sehr gut finde ich, dass eine Flasche Wasser, Apfel und Snack inkl. war.

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Der Nikolaus am Nikolaustag war eine sehr nette Idee, auch die Nikolauspäckchen an den Zimmertüren. Allerdings hatte hier nicht jeder etwas an seiner Zimmertür hängen)-:

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich kann Sie beruhigen, die Zimmer ohne Nikolauspäckchen waren nicht belegt. Jeder Gast hat ein Präsent erhalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Gutes Hotel, gute Lage zu den öffentlichen Verkehrsmittel, zur Lancess Arena; sehr freundliches Personal. Wir würden das Hotel jeder Zeit wieder buchen.

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Bis auf den angeführten Mangel sehr empfehlenswert.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch. Ihr Team vom Dorint an der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (07/12/2016)
Date of experience: 12/2016

A refaire si nécessaire Très agréable et surtout une bonne solution pour visiter le marché de Noël de la ville de Cologne

Dear client, we thank you for your positive review.
We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel!

With best regards
Yours Dorint-Team
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