Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,411 reviews
:
By Sperber Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Toilettenspülung im laufe des Aufenthalts defekt, Thermostat Dusche defekt, Duschkabine schließt nicht richtig

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht.
Die nötigen Maßnahmen haben wir mit den Abteilungsleitern besprochen und eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team mit der Gesamtbewertung nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen recht herzlich bedanken.
Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen, die wir anbieten stetig zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns nochmal eine Chance. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht so zufrieden waren, wie Sie und vor allem auch wir uns das gewünscht hätten. Wir hoffen aber, dass Sie trotzdem eine insgesamt schöne Zeit in Köln verbringen konnten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Als empfehlenswert. Wir haben uns an dem Wochenende sehr wohl gefühlt und würden es jederzeit wieder buchen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
By Rainer Arnold
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr freundliches Personal in einem schönen Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
By Iris
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Direkt an der Messe, Straßenbahn direkt gegenüber...Lobby renoviert, trotz der Größe ruhig

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 06/2025

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Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wunderbaren Eindruck

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
By GN
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Angenehmes Hotel, sehr gute Klimatiisierung

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden.
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr Dorint Team
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