Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,802 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (07/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Ein sehr schöner Aufenthalt. Gerne wieder. Das Parkhaus, dass nicht dazu gehört war sehr teuer. Keine Parkplätze am Hotel, außer nen Schotterplatz--Regen = Dreck.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (06/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Hotel gut,
Parkplatz sehr teuer.
Wifi nur gegen Gebür.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. W-LAN ist für Hausgäste kostenfrei. Es muss sich um ein Missverständnis handeln. Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (06/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Eigentlich super Hotel. Super Service. Hatten dieses mal nicht so viel Glück mit dem Zimmer gehabt. Fernseher stand nicht vor dem Bett sondern auf der Seite ist gar nicht praktisch gewesen um abends noch bisschen fernzusehen. Zimmer war auf dem DG, schöne sicht sehr zufrieden, gardinen waren aber Morgens nicht dunkel genug, war zu hell. Ansonsten sind wir fürs zweite Mal im Dorint Messe gewesen und hoffen auch wieder zukommen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen weiterleiten, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen.
Alles Gute für Sie, bis bald und herzliche Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (06/05/2014)
Date of experience: 05/2014

super gute Unterkunft, zentral gelegen. Dom und Altstadt sind gut zu Fuß zu erreichen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen aus der Domstadt
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (06/05/2014)
Date of experience: 04/2014

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Einziges Manko war das dass Vita Spa nicht zur Verfügung stand. Ein kleiner Hinweis beim Check In, oder noch besser bei der Buchung, wäre schön gewesen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass unser Spa geschlossen ist. Auf Grund einer Brandgrundsanierung, dauert die Wiedereröffnung unseres Wellness-Bereichs länger, als kurz nach dem Brand angenommen. Erfreulich ist, dass Ihnen nach der geplanten Neueröffnung Ende 2014 ein völlig neu gestalteter Spabereich zur Verfügung steht.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie spätestens dann wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (05/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Werde in jedem Fall wiederkommen. Hotelführung erstklassig.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen aus der Domstadt
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (05/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Es war alles in Ordnung und wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden!

Lieber Gast! Ich weiß es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel bei customer alliance zu bewerten.
Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen aus der Domstadt
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (05/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Ein sehr niveauvolles Hotel, zentrale lage zum Bahnhof Deutz und der Strassenbahn.Sehr freundlicher Empfang.
Ein Hotel zum Empfehlen.
mfG
M.Goßmann

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen aus der Domstadt
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (02/05/2014)
Date of experience: 04/2014

Es ist eine Frechheit, dass Sie bei Abreise die Tourismusabgabe verlangen, obwohl bei Booking.Com vermerkt ist, dass diese schon im Preis enthalten ist. Dies ist auf der Booking.Com-Reservierung schriftlich vermerkt. Sie geben bei Booking-Com nicht den Endpreis an und verschaffen sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Das Problem ist behoben. Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint-Team, Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (01/05/2014)
Date of experience: 04/2014

Überaus zufrieden, beim nächstenmal gerne wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie wieder kommen werden!
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team An der Messe Köln
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