Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,802 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (28/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Es war sehr schön, aber leider hatte das Restaurant geschlossen und wir mussten auswärts essen...
Besonders hervorzuheben war die Freundlichkeit der Mitarbeiterin an der Rezeption.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, aber auf Grund eines Rohrbruchs, musste unser Restaurant (zum erstenmal seit der Eröffnung) geschlossen bleiben. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (25/04/2014)
Date of experience: 04/2014

schönes, gepflegtes Hotel
nur zu empfehlen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen aus der Domstadt
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (25/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Der Aufenthalt war rundherum freundlich und perfekt!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wr freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren.
Es würde uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (23/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Alles top! Aber die Rezeption (kann nur für Sonntags 15 Uhr sprechen), war äußerst unhöflich und arrogant!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Auf ein Wiedersehen im Dorint An der Messe freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (23/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Wenn wieder einmal so ein Angebot für uns erschein, kommen wir gerne wieder, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Auf ein Wiedersehen in der Domstadt freuen wir uns .
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (15/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Preis-leistung sehr gut. Bei Messebesuch ist das Dorint unser Hotel.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Auf ein Wiedersehen in der Domstadt freuen wir uns.
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (10/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Sehr angenehmes Hotel sehr freundliches Personal gute zentrale Lage ideal für Messeteilnehmer.
Preis für Frühstück finde ich mit 25 € zu hoch denn soviel kann man nicht frühstücken für dieses Geld bekomme ich
in Ihrem Restaurant ein Super Essen.

Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung und möchten uns auf diesem Weg dafür Bedanken. Bezugnehmend auf den Frühstückspreis, möchte ich Sie informieren, dass wir auf unserer Internetseite und auch auf verschiedenen Portalen Arrangements anbieten, die das Frühstück und andere Leistungen enthalten. Bestimmt ist auch für Sie das richtige Arrangement dabei. Gerne berät Sie unser Reservierungs-Team ausführlich.
Mit freundlichen Grüßen aus der Domstadt
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (07/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Schrecklich, mühsam, unsauber, nicht zuvorkommend. nicht empfehlenswert.
Werde dieses Hotel nicht wieder besuchen, und während der Messezeiten in einem anderen Hotel bleiben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen weiterleiten, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten.
Da es im September zu einem Brand in unserem Wellness-Bereich kam, bleibt dieser auf Grund einer Brandgrundsanierung voraussichtlich bis Mitte/Ende 2014 geschlossen. Wir werben nicht mit unserem Wellness-Bereich. Auf unserer Homepage wird dieser nicht erwähnt. Zum Zeitpunkt Ihrer Buchung, war dies bereits bekannt,

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (05/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Sehr gut gelegenes Hotel mit gutem Service, sehr gutem Frühstück und Zimmern die in sauberem und gepflegtem Zustand vorgefunden wurden.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Auf ein Wiedersehen in der Domstadt freuen wir uns . Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (05/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Das Hotel hat uns gut gefallen.Hatten ticket für die Lanxessarena,die Lage war gut.
Im Restaurant fanden wir die Preise überteuert. Das Filetsteak meines Mannes war sehr gut. Mein Rumsteak nur mit sehr guten Zähnen zu kauen.Nach Beschwerde brauchte ich es auch nicht zu bezahlen,aber das ist ja nicht Sinn der Sache.Die Stimmung war ja hin.
Wir haben über Booking com gebucht .Mußten noch die Tourismusabgabe bezahlen,obwohl bei Bookingcom alles inclusive war.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier bei Customer Alliance zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Rumpsteak nicht zufreiden waren. Ich habe diese Information bereits an unseren Küchenchef weitergeleitet.

Wir würden uns freuen , Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können!

Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
Back to Top CERTIFICATE what's this?