Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,802 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (22/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Für einen Messebesuch optimale Lage, gut zu erreichen, guter Service und schönes Zimmer.

Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus zu begrüßen!

Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (21/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Super und unkompliziert nur positive Eindrücke! Für einen Messebesuch das Beste Hotel!

Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus zu begrüßen!

Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (21/01/2014)
Date of experience: 12/2013

alles prima, sehr professionell, gerne wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus zu begrüßen!

Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (21/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Gelungen, so wie man es sich wünscht. Perfekt.

Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus zu begrüßen!

Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (20/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Super Frühstück! zu laute Orangen Presse

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Frühstücks-Team weiter.
Über das laute Geräusch der Orangenpresse habe ich unser Technik-Team informiert. Vielen Dank für den Hinweis!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus zu begrüßen!

Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (20/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Guten Tag liebes Dorint Team.

Ich komme jetzt schon seit 10-15 Jahre mindestens 2 mal pro Jahr in Ihr Haus. In den vergangenen Jahren konnte man einen schleichenden Abbau im Servicebereich und eine massive Zunahme der Zimmerpreise feststellen. Die Früchte im Zimmer sind verschwunden, im Spa Bereich ist ab und zu das Sprudelbad ausser Betrieb, mal konnte man nicht in die Sauna und dieses Jahr war der Spa Bereich komplett zu .

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen weiterleiten, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten.
Wie ich Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt habe, kam es im September zu einem Brand in unserem Wellness-Bereich. Auf Grund einer Brandgrundsanierung des gesamten 650 qm großen Spa Bereichs, bleibt dieser voraussichtlich bis Mitte/Ende 2014 geschlossen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2.Chance geben würden.
Alles Gute für Sie, bis bald und herzliche Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (19/01/2014)
Date of experience: 01/2014

War mit dem Aufenthalt im Hotel Dorint An der Messe Köln durchwegs zufrieden.

Lieber Gast,
ich weiß sehr es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel bei customer alliance zu bewerten.
Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie sich wieder in der Gegend aufhalten sollten!
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (14/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Befriedigend
SPA nicht nutzbar
Fitness raum nicht vorhanden
Mängel im Badezimmer

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass unser Spa geschlossen ist. Auf Grund einer Brandgrundsanierung, dauert die Wiedereröffnung unseres Wellness-Bereichs länger, als kurz nach dem Brand angenommen. Erfreulich ist, dass Ihnen nach der geplanten Neueröffnung Mitte/Ende 2014 ein völlig neu gestalteter Spabereich zur Verfügung steht.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie spätestens dann wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (13/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Sehr modernes Hotel, freundliches Personal und ruhige, komfortable Zimmer. Nicht mein letzter Besuch!

Wir freuen uns auf Ihr WIEDERKOMMEN!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (13/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Ein wirklich sehr gutes Hotel, bin sehr zufrieden, jedoch eine Sache konnte ich selbst an meinem zweiten Besuch nicht im Griff kriegen. Den Temperaturregler für die Dusche. Bis man merkt, wie diese funktionieren, hat man sich halb verbrüht und die Lust vergeht einem auch irgendwann, von daher im gesamten einen Punktabzug.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich der Dusche ernst nehmen und diese unserer Haustechnik weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen.
Alles Gute für Sie, bis bald und herzliche Grüße Ihr Dorint Team
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