Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,803 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (10/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Das war ein sehr angenehmer und komfortabler Aufenthalt.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung,
Wir freuen uns sehr zu hören, daß Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel wohl gefühlt haben und wir Ihren Ansprüchen gerecht geworden sind.
Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, um unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
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No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (09/07/2013)
Date of experience: 07/2013

immer gerne wieder!! Wir waren sehr zufrieden

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung,
Wir freuen uns sehr zu hören, daß Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel wohl gefühlt haben und wir Ihren Ansprüchen gerecht geworden sind.
Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, um unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
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No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (08/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.
Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Verbessern könnte man aber das Klima in der Tiefgarage. Dort ist es extrem warm...
Trotz warmer Tiefgarage komme ich immer wieder gerne hierher !!! ;-)

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis bald
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (05/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Der Altersdurchschnitt Ihrer sehr freundlichen und bemühten Mitarbeiter ist relativ niedrig. Geben Sie auch "Oldies" eine Chance. Sie kosten ein wenig mehr, bringen aber mehr Ruhe und Souveränität ins Tagesgeschäft.

Ist der Betrieb des Whirlpools zu kostenintensiv? Der Hinweis zur Instandsetzung auf der Internetseite ist fast peinlich.

Dies war unser dritter Aufenthalt.
Wir sind also schon zweimal wiedergekommen und neugierig, wie sich das DORINT beim nächstenmal aufstellt.

Gerne mit Whirlpool ;–)

Lieber Gast,
für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage – im Sinne stetiger Qualitätsverbesserungen – an möglichen technischen und menschlichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, daß es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, daß Sie Probleme in Kauf nehmen mußten.
Es freut uns, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Hauses zu überzeugen und verbleiben mit nochmaligem Dank für Ihre Mühe
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (05/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Wir kommen gerne wieder. Es war ein wunderschöner Aufenthalt.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (05/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Immer wieder gerne bei Dorint/Messe wenn wir in Köln sind.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (04/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Das Hotel bietet durch seine Lage kurze Wege zu Haltestellen des ÖPNV und somit schnelle Verbindungen in die City. Am Frühstück gab es nichts was fehlen könnte.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, die Sie hier für die Leser hinterlassen haben.
Wir freuen uns sehr zu lesen, daß Ihnen unser Frühstücksbuffet besonders gut gefallen hat.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
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No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (04/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Kein WLan im Zimmer und auch nicht im Frühstücksraum, keine freundliche Bedienung und Rezeption auch nicht freundlich... Für Dorint unter Niveau null !!!!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht in allen Bereichen vorfinden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese allen relevanten Abteilungen bereits vorliegen und an einer Qualitätsoptimierung intensiv gearbeitet wird.
Wir sind bestrebt unsere Service- und Dienstleistungsqualität stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei einem erneuten Aufenthalt selbst davon überzeugen würden!

Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (03/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Leider wurde unser Aufenthalt getrübt, da wir in 2 Strawberry Coladas tote Fliegen fanden! Extrem unappetitlich! Leider ist meiner Begleitung u mir dies erst aufgefallen, nachdem wir die Cocktails getrunken hatten. Die Zimmer waren leider ein wenig schmuddelig, dreckige Wände, Bleistift-Kritzelei an der Badenwannen-Verkleidung.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, daß es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, daß Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mußten.
Bezugnehmend auf unsere Zimmer, freut es mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass bereits fünf von sechs Etagen vollständig renoviert sind. Bitte fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem renovierten Zimmer.
Wir bedauern Ihr negatives Erlebnis in Bezug auf die Cola sehr. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht mehr vorkommt und wir an einer Lösung des Problems arbeiten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, unser Haus erneut kennen zulernen. Gerne möchten wir Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (02/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Für Geschäftsreiseaufenthalte durchaus geeignet. Da einige Partner aus Düsseldorf anwesend waren fehlte Alt oder Dunkelbier.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht in allen Bereichen vorfinden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen vorliegen. An einer Qualitätsoptimierung wird intensiv gearbeitet.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für unser Haus entscheiden. Gerne möchten wir Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen!
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
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