Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,803 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (25/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Gute Anbindung.
Frühstück auch für Rheumatiker geeignet durch qualitative Vollkorn-Produkte, vegetarische Brotaufstriche und Milchprodukte.
Vielen Dank nochmal an Hr. Streule vom Hotel Dorint am Heumarkt, der mir ein tolles Angebot gemacht hat, in diesem Hotel mit kostenlosem Frühstück und kostenlosem Parkplatz übernachten zu dürfen wegen versehentlicher Überbuchung des Dorint-Hotels am Heumarkt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle und informative Bewertung, die Sie für Rheumatiker abgegeben haben.
Ihr "Dankeschön" leite ich gerne an Herrn Streule weiter.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
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No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (25/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Die Gesamtbewertung wäre noch besser ausgefallen,weil in der Nacht Sa auf So um ca 2.00 Uhr im Innenhof auf der Terrasse ein Tisch besetzt wurde und die Nachtruhe durch lautes Gerede und lautes Lachen stark gestört wurde.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen.
Für die Ruhestörung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in der Domstadt und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bitte fragen Sie bei der Reservierung nach einem Zimmer mit Dusche.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (25/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Wir haben sehr schöne Tage im Hotel verbracht, bei denen es uns an nichts gemangelt hat. Weiterhin sucht das Frühstücksbuffet seines gleichen!

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Unser Frühstücks-Team freut sich sehr über Ihr Lob.
Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (25/06/2013)
Date of experience: 06/2013

sehr schönes Zimmer, Frühstück war sehr lecker

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Unser Frühstücks-Team freut sich sehr über Ihr Lob.
Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (25/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Unser Aufenthalt war sehr sehr angenehmen und entspannend. Das Hotel können wir nur weiterempfehlen. Vielen Dank an die tollen Mitarbeiter.

Lieber Gast,
unseren herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, daß Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und uns weiterempfehlen werden.
Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen freuen und senden unsere besten Grüße.
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (24/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Es hat mir gut gefallen. Vor allem das Düx mit seinen leckeren Steaks!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Ihr Feedback zu unserer Bierstube "Düx" haben wir direkt an unseren Küchenchef weitergeleitet. Er gibt das Lob gerne an sein Team weiter, dies ist die beste Motivation für sein Team.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in der Domstadt und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!
Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (24/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Ich habe den Aufenthalt in Ihrem Hause sehr genossen. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer waren sauber und geschmackvoll eingerichtet.
Vielen Dank für einen schönen Aufenthalt!

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr zu hören, daß Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel wohl gefühlt haben und wir Ihren Ansprüchen gerecht geworden sind.

Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, um unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (24/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Die Tourismuspauschale, die laut Buchungsbestätigung bereits enthalten war musste zusätzlich vor Ort erneut bezahlt werden!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (24/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Nur der telefonische Kontakt müsste verbessert werden. Sehr unfreundlich und genervt am Telefon, so geht man mit Kunden nicht um. Der Tiefgaragenstellplatz ist mit 19,80 EUR pro Tag viel zu teuer. Sonst war alles super.

Lieber Gast,
für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage – im Sinne stetiger Qualitätsverbesserungen – an möglichen technischen und menschlichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, daß es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, daß Sie nicht in allen Bereichen unseres Hauses zufrieden waren.
Lieber Gast, es würde uns freuen, wenn Sie uns – trotz Ihrer teilweise schlechten Erfahrung –die Gelegenheit geben würden, Sie von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Hauses überzeugen zu können und verbleiben mit nochmaligem Dank für Ihre Mühe.

Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (23/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Mit den Leistungen war ich sehr zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in der Domstadt und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
Dorint An der Messe Köln
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