Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,684 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gute Adresse!

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihre Anmerkung zur Ausstattung und dem Zustand des Badezimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu prüfen und zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Liebe Iris,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.

Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden.

Herzliche Grüße,
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Igor
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Вау, даже через 12 лет💥

Уважаемый Игорь,

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и ваш энтузиазм, даже после стольких лет.

Мы очень рады, что размер номера и его планировка с отдельными зонами для работы и отдыха соответствуют вашим ожиданиям. Мы очень ценим ваше положительное упоминание о нашем расположении и хорошем транспортном сообщении.

Мы особенно рады, что наша команда смогла создать приятную атмосферу, в которой Вы чувствуете себя комфортно, благодаря своей дружелюбию и внимательности. Ваше повторное доверие очень много значит для нас, и мы с удовольствием передадим Вашу благодарность нашему персоналу.

С уважением,

Мирко Кайзер
Региональный генеральный менеджер
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Varnava, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe.

Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängeln zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Neuert,, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren.

Wir haben Ihre Rückmeldung zu unserem Preisempfinden aufmerksam zur Kenntnis genommen und schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr.

Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzlichst,

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Jutta Hammer
Group
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Liebe Jutta, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen und freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
By R k
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Overall it was satisfactory

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns hatten.

Wir nehmen Ihr Feedback zum Preis während der Messe sowie zur Wasserversorgung und zum Service aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unser Angebot für zukünftige Aufenthalte weiter zu verbessern.

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Aaa
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Andreas, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gudrun,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv empfunden haben. Auch Ihre Wertschätzung für Sauberkeit, Service und die Zimmer wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis bezüglich einer Anleitung für die Klimaanlage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzlichst,
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Regina
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Liebe Regina,

vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.

Herzlichst
Mirko Kaiser
Area General Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?