Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,684 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Allgemein gut, Zimmereinrichtung etwas bieder, Aufzüge waren extrem langsam

Sehr geehrter Herr Tielmann, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängeln zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war in Ordnung, aber ich würde wahrscheinlich nicht wieder kommen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängeln zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hell und freundlich, freundliche Mitarbeitende

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst,
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Vanessa
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle Fragen konnten an der Rezeption beantwortet werden. Das Frühstuck war super. Das einzige was gestört hat war der Lärm der Autos auf der Straßenseite. Obwohl es ausgeschrieben war mit ,,Schalldichten Fenstern“!

Liebe Vanessa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, fragen Sie gerne das nächste Mal bei Check in nach einem unserer ruhigeren Zimmern Richtung Innenhof.
Herzliche Grüße aus Köln,
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre 100% Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden.
Herzliche Grüße aus Köln,
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Lothar
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Roettgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Herzliche Grüße aus der Domstadt

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Stiffel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Liebe Familie Ricci, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Frau König, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängeln zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht gerecht werden konnten und hoffen, dass Sie uns nochmal eine Chance geben um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Josef
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Fast sehr gut

Lieber Herr Fuchs, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße

Mirko Kaiser
Area General Manager
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