Dorint An der Messe Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,684 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Liebe Frau Gatto, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Berset
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

super Hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bis auf den Barbetrieb alles spitze!

Lieber Herr Neumeier,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können, und würden uns über eine 2. Chance sehr freuen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bin sehr zufrieden, würde wiederkommen wenn ich mal wieder für einen kurz Trip nach Köln fahre durch die gute Lage.

Lieber Herr Hunziger, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden.
Herzliche Grüße,
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst,
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Zu dem Preis würde ich nach Alternativen suchen.

Lieber Herr Boehmer, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen,
um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Durchschnittlich wegen Mangel an Kunden Fokus

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängeln zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartung nicht erfüllen konnten und hoffen, dass Sie uns nochmal eine Chance geben um Sie von unserem Haus zu überzeugen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut!

Lieber Herr Schäfer, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Gaston Prüsmann
Business
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Insgesamt eigentlich zufrieden, bis auf das Bad und Frühstück (mein Fehler - s. Bemerkung)

Lieber Gaston, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße

Mirko Kaiser
Area General Manager
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