Logo de l'établissement Dorint Blüemlisalp Beatenberg/Interlakenhotel logo
Public Reviews Score
87%

"Très satisfait"

Basé sur 13.887 avis sur 13 portail(s)
:
Pas de nom public
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (01/05/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Lage traumhaft. Restaurant ausgezeichnet, Service sehr aufmerksam, Spa-Bereich sehr schön.
Aber, das verwinkelte Zimmer mit abgewohnter Einrichtung war eine grosse Enttäuschung.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback.
Ihr Blüemlisalp Team
De Bopp
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 2 semaines (01/05/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Décoration et lieux magnifique mais manque de politesse et d hospitalité du personnel on gâcher le moment.

Chère cliente, cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser votre avis sur le séjour que vous venez de passer au Dorint Blüemlisalp.
Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous assurons que les remarques ont été portées à la connaissance des chefs de service concernés.
L’équipe Dorint Blüemlisalp
Pas de nom public
Famille
70-79 ans
Commenté: il y a 2 semaines (01/05/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Sehr schönes gepflegtes freundliches Hotel in bester Lage

Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten.
Ihr Blüemlisalp Team
De Kathrin Wüst
Amis
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (30/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Wir kamen zum erholen und gemeinsam etwas erleben und das konnten wir bei euch alles sehr.

Sehr geehrter Gast,
es freut uns, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.
Ihr Blüemlisalp Team
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (30/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer mit fantastischem Ausblick und sehr angenehme Atmosphäre.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ihr Blüemlisalp Team
De BOPP
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (30/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Satisfait par la prestation. Personnel accueillant

Chère cliente, cher client,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Dorint Blüemlisalp
De B N
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (30/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Schöne Lage. Luxushotel in deutscher Art. Zimmer gross und schön mit Terrasse, Matratzen hart, nicht komfortabel für uns.
Restaurant mit toller Aussicht, Mahlzeit gut zu anständigen Preisen, Frühstück mit grosser Auswahl. Ausser der Kaffee der nicht gut war.
Wellness sieht toll aus, nicht getestet.

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Blüemlisalp begrüssen und verwöhnen zu dürfen.
Ihr Blüemlisalp Team
De Altherr
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (30/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Freundliches Personal, gutes Essen, angenehme Atmosphäre

Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten.
Ihr Blüemlisalp Team
De Melani
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 3 semaines (29/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Das Hotel hat ein sehr schönes und edles Ambiente, vor allem das Restaurant und die Bar (mit live Musik auf dem Piano). Der Barkeeper Stefan macht sehr sehr gute Cocktails und es wird generell im Restaurant grossen Wert auf Freundlichkeit, Hygiene und ein gutes Ambiente gelegt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ihr Blüemlisalp Team
Pas de nom public
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (29/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Wir haben viel Geld für unser Reisepaket bezahlt. Das Abendessen (Buffet) war wirklich von schlechter Qualität, als Vegetarier habe ich nur einen Teller Salat gegessen, die Qualität war wirklich niedrig und die Auswahl sehr schlecht. Wir waren schon einmal in Ihrem Hotel und die letzte Erfahrung war grossartig. Dieses Mal war es schrecklich, das Personal ist sehr gut, aber das Essen war entsetzlich und das Restaurant war leer und ich verstehe jetzt warum. Vielleicht ist das ausreichend für die Busladungen ausländischer Touristen, die Sie bekommen, aber für den Preis, den wir gezahlt haben, nie wieder.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Die hohen Massstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Ihr Blüemlisalp Team
Retour en haut CERTIFICAT Qu'est-ce que c'est ?