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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,570 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrter Herr Bartschat,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthalts, wie Erreichbarkeit und Freundlichkeit des Teams, besonders hervorgehoben haben.

Ihr Lob zu Sauberkeit sowie Ausstattung schätzen wir ebenso und nehmen Ihre Rückmeldungen gerne auf, um weiterhin ein hohes Serviceniveau zu gewährleisten.

Ihren Hinweis bezüglich der Käseauswahl nehmen wir gern auf und werden dies intern besprechen.

Bis dahin
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Toller Service! Tolles Team

Sehr geehrte Frau Wimberger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service sowie dem Engagement unseres Teams so zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist eine wertvolle Anerkennung, die wir gerne an das gesamte Team weitergeben.

Auch die erstklassigen Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit und Erreichbarkeit sind für uns eine große Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Daniel Stutz
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es ist im Grunde alles OK - aber die Sauna die ja ein Teil der Sterne und des Preises ausmacht ist ständig wegen irgendwas geschlossen - Wartung, andere Öffnungszeiten usw... ständig ist was - also eigentlich ist die nur für das Papier da - nutzen kann man die als Businessgast fast nie.

Sehr geehrte Frau Schweiger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und sowohl Ihre positiven Eindrücke als auch Ihre ehrlichen Hinweise mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Erreichbarkeit unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Dieses Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihr Hinweis bezüglich der eingeschränkten Verfügbarkeit der Sauna ist uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie diese Einrichtung während Ihres Aufenthalts nicht wie gewünscht nutzen konnten und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen und kontinuierlich an möglichen Verbesserungen zu arbeiten.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

ein Hotel, das einen guten Aufenthalt ermöglicht

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so aufrichtig und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem sauberen Zimmer wohlgefühlt haben und das komfortable Bett sowie das einladende Badezimmer genießen konnten. Ihr positives Feedback zu unserer Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Auch die unkomplizierte Erreichbarkeit unseres Hauses und Ihre angenehmen Erfahrungen mit dem freundlichen Team bedeuten uns viel. Dass unser Service bei Ihren Anliegen stets verfügbar war, ist für uns ein großes Lob.

Ihre Anmerkung zur Tür Ihres Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ein neues Schließsystem ist gerade im Einbau.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Liebe Frau Kabella,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gutes Hotel auf hohem Standard

Lieber Herr Scheer,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Joachim Möller
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Empfehlenswertes Hotel in Innentstadtnähe.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Matthias Jox
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr für die gute Bewertung und hoffen dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt - daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Halle (Saale) wieder als Gast im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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