Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,849 reviews
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr sauber,freundlich, schalldicht die Zimmer, Wellnessbreich sehr angenehm, aber bei 3 Wochen Aufenthalt zuteuer um ihn öfters zubenutzen. Angenehm das man Wäsche waschen kann und einen Kühlschrank im Zimmer hat. War sehr zufrieden, komme wieder.


Sehr geehrter Gast.
über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut und gerne habe ich es an meine Kollegen weitergegeben. Ihr Feedback haben wir intern besprochen.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen

Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Prima mit kleinen Defiziten bla, bla, bla,

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Herzlichst
Christine Gering, Hoteldirektorin und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolles Hotel, allerdings das gewisse etwas ( Kaffeemaschine im Zimmer) fehlt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Unsere Komfortzimmer, ruhig zum Innenhof gelegen sind mit einer Nespresso Kaffeemaschine ausgestattet. Fragen Sie einfach beim nächsten Mal danach.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Angenehm, alles war zu unserer Zufriedenheit inkl. der Parkplatzeinweisung

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen!
Gibt es irgendetwas, womit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch verschönern können, zögern Sie bitte nicht, uns es wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie recht bald wiederzusehen.

Herzlichst,

Christine Gering, Hoteldirektorin & das Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr freundlich und professionell. Gute Lage.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die überaus freundliche Bewertung. Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der schönen Händelstadt wieder begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Leider war das Abendbuffett nicht so gut…

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Durchschnittliches Hotel. Macht einen ordentlichen Eindruck, wenn auch etwas in die Jahre gekommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

gut erreichbar, zentral gelegen, sehr ordentlich, sehr freundliche Bedienung, sehr gutes Mittagessen, Tagungsbereich im Dachgeschoss großzügig und hell

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr für die gute Bewertung und hoffen dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt - daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Halle (Saale) wieder als Gast im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Personalmangel, minimales Angebot, jedoch zu sehr hohen Preisen.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihre Anmerkungen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und sind dankbar, dass Sie Ihre Hinweise offen geäußert haben. Unsere jungen Auszubildenden aus Halle an der Saale bekommen in unserem Hause jederzeit eine allerbeste Ausbildung, da kann es durchaus passieren, dass kleine Fehler auftreten. Bitte entschuldigen Sie dies. Erfreulicherweise können wir jetzt konstatieren, dass es uns nach langer Zeit gelungen ist, alle offenen Stellen wieder besetzen zu können.
Unser Room Service ist an die Öffnungszeiten des Restaurants angelehnt und täglich verfügbar. Zusätzlich hat unsere Snackbar an der Rezeption ein kleines Angebot an Getränken, kleine Happen u.v.m. Ein Kühlschrank auf dem Zimmer steht Ihnen u.a. dazu zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus der Halle an der Saale
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team


No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ausgezeichnet, geführt. Das Hotel hat einen etwas älteren Charme. Alles ist tipptopp gepflegt.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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