Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,951 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Det var et meget fint hotel med en god beliggenhed ikke langt fra forretninger og cafeer.

Beste gasten,
hartelijk dank voor uw prachtige hotelbeoordeling en uw aanvullende woorden. We zijn erg blij dat je je zo op je gemak voelde bij ons. Bezoek ons snel weer.
Tot die tijd sturen wij u de vriendelijke groeten van uw Dorint Charlottenhof

Christine Gering
Hotel manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Der Aufenthalt war angenehm und ich habe mich sehr wohlgefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir sind als geschäftliches Team sehr gern in Ihrem Haus zu Gast.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter gibt es in allen Bereichen des Hotels.
Ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön.
Wir kommen gern wieder...

Liebe Gäste,

wir haben zu Danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihr Lob und Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr. Wir machen weiter so und hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich bin öfter im Haus, komme auch gerne wieder, habe aber immer mit dem Frühstück in seiner Konstellation von Preis/Leistung ein Riesenproblem.
Häuser der H plus Kette rufen bei gleicher Leistung und Auswahl nur die Hälfte auf.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie den Preis als zu hoch empfunden haben. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass unsere Preisgestaltung darauf abzielt, ein hohes Maß an Qualität und Service zu gewährleisten, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Unsere Preise spiegeln die hochwertigen Produkte, die erstklassigen Annehmlichkeiten und den herausragenden Service wider. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles sauber, sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, gute Betten.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Freundlich und unkompliziert! Großartige Mitarbeiter in allen Bereichen!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ältere Einrichtung aber sehr gut erhalten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gern möchte ich Sie erneut einladen, in unserem Jugendstil Hotel die Möbel, die Accessoires und insbesondere die Farbgebung zu erkunden. Dafür heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gepflegtes Haus mit tollem Personal (auf allen Ebenen von Rezeption bis Zimmerservice). Für Mensch mit Handicap (Rollstuhl) ist das Hotel perfekt. In der Hotelgarage gab es einen Behindertenparkplatz in der Nähe zum Aufzug zur Hotelrezeption oder direkt auf die Zimmeretage. Wir waren begeistert und werden das Haus gerne weiter empfehlen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

I lesf my computer in the room and I was immedaitely informed about it- thank you

Dear guest

Thank you very much for your positive assessment. It was a pleasure to have you as our guest and we are looking forward to welcome you again.

Your Christine Gering, Hotel Manager & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gutes Haus, freundliche Mitarbeiter.
Die Bar hat noch Luft nach oben.

Sehr verehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen und sind dankbar, dass Sie Ihre Hinweise offen geäußert haben. Eine Mitarbeiterschulung zum Thema Hotelbar haben wir für Anfang September geplant. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
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