Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,646 reviews
:
By B.Noltw
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Frühstück, sehr zentral gelegen mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV.

Liebe Familie Nolte,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen!
Gibt es irgendetwas, womit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch verschönern können, zögern Sie bitte nicht, uns es wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie recht bald wiederzusehen.

Herzlichst,

Christine Gering, Hoteldirektorin
By Roland Schnabel
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Bitte fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem Zimmer mit Dusche. Unser Restaurant befindet sich seit 5 Tagen wieder im Erdgeschoss. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Familie Gollwitzer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zur Lautstärke der Klimaanlage nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Es ist uns ein Anliegen, dass sich unsere Gäste in allen Bereichen unseres Hauses wohlfühlen – gerade der Komfort in der Nacht ist dabei von großer Bedeutung.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
By BW
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hotel der gehobenen Klasse, hier passt alles, alle Mitarbeiter sind freundlich und stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen.

Liebe Frau Wahl,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und es freut uns sehr, dass wir während Ihres Besuches Ihr Zuhause in Halle (Saale) sein durften. Ihre Anmerkungen haben wir bereits im Team ausgewertet.
Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt.

Bis dahin
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
By Sina
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein solides 4 Sterne Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern - das Zimmer war sehr sauber und hatte alles, was man für eine Kurztrip benötigt. Ruhige Lage trotz Innenstadtnähe. Wir kommen gerne wieder! :)

Liebe Frau Fiedler,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es ist immer eine Freude bei zu übernachten,❤️lichen dank für den tollen Service

Lieber Herr Bürckel,

haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihnen ein Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten und Ihren Aufenthalt mitgestalten durften. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Top Hotel würde jederzeit wieder buchen und weiterempfehlen

Lieber Herr Hartwig,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Frau Sagheb,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By F. Rangel.
Alone
80+ years
Reviewed: 3 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Trotz alle positive Sachen, es gab eine sehr negative Neuereung, und zwar von Eure neue Buchhaltung implementiert: Man muss ab sofort eine "Anzahlung" für den Aufenthalt vorab bezahlen. Das kommt nicht gut an und zeigt der Gast großes missvertrauen. Die Reservierungen sind bereits mit eine Kreditkarte gesichert sowie damit auch eine Sicherheit bereits vorhanden, aber jetzt möchtet die Rezeption, auf Wünsch von der neuen Buchhaltungsmanager, noch eine Anzahlung. das ist eurem Dorint Hause nicht würdig. Ich habe die Rechnung dann von vorne schon begliechen. Die negative Eindruck bleibt trotzdem. Bin gast bei Ihnen seit 8 Jahren.

Guten Tag lieber Herr Rangel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährige Treue zum Haus zu schildern.
Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Komfort und der Freundlichkeit unseres Teams erneut zufrieden waren. Ihre Wertschätzung für unsere Mitarbeiter und die Ausstattung der Zimmer bedeutet uns sehr viel und zeigt, dass Sie sich bei uns grundsätzlich wohlfühlen.

Umso bedauerlicher ist es, dass Sie entgegen einer Regelung zu unseren Stammgästen angesprochen wurden. Zukünftig wird dies nicht wieder vorkommen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung hierzu sehr ernst, zumal uns die Meinung unserer Stammgäste besonders am Herzen liegt. Dass dieser Eindruck Ihren Aufenthalt trotz aller positiven Aspekte überschattet hat, tut uns leid.

Wir bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
By Volker Grüters
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein sehr zentral gelegenes Top-Hotel in einer ruhiger Umgebung. Die Mitarbeiter alle ausnahmslos freundlich und sehr zuvorkommend. Und dabei immee natürlich geblieben, nuxhrs aufgesetztes. Alle Wünsche wurden erfüllt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
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