Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,756 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns wohl und willkommen gefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl und willkommen gefühlt haben. Ihr wertschätzendes Feedback zu Zimmerausstattung, Sauberkeit, Erreichbarkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für das gesamte Team eine große Motivation.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gut, aber schon etwas in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, der Sauberkeit sowie der Erreichbarkeit unseres Hauses zufrieden waren. Ihre Hinweise zum Zustand des Hotels nehmen wir aufmerksam wahr, denn das Wohlbefinden unserer Gäste steht für uns stets an erster Stelle.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sehr und würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Reise nach Halle (Saale) wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus Halle (Saale)

Dana Mainda
Hoteldirektorin
By Leerhoff
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Danke für eine gute Aufnahme und ein Gefühl des Willkommens

Sehr geehrter herr Leerhoff,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich willkommen gefühlt haben und wir Ihnen ein angenehmes Ankommen ermöglichen konnten. Besonders schätzen wir Ihr Lob für unsere Mitarbeiter und freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und Sauberkeit unseres Hauses sowie die Erreichbarkeit positiv hervorheben.

Ganz besonders möchten wir uns für Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Ausstattung der Zimmer bedanken. Ihre Anregung, zukünftig Steckdosen mit integriertem USB-Anschluss zu wählen, nehmen wir gerne auf und berücksichtigen diese bei weiteren Modernisierungen.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr schönes, vor allem gut gepflegtes und sauberes Hotel (schon in der Tiefgarage ist deutlich zu sehen). Die Mitarbeiter waren alle zusammen sehr freundlich und man hat sich wohl gefühlt!!!
Das neu gestaltete Restaurant ist wirklich sehr schön geworden und lädt mit seinen neuen Akzenten zum Verweilen ein.

Liebe Franziska Krüger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, den gepflegten Zustand des gesamten Hotels und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so hervorheben.
Ihr Lob zum neu gestalteten Restaurant sowie zur Atmosphäre in den Zimmern und den kleinen Annehmlichkeiten wie den zahlreichen Steckdosen und der zusätzlichen Sitzmöglichkeit wissen wir sehr zu schätzen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich bereits beim Check-In durch unser Team willkommen gefühlt haben.

Solch wertschätzende Rückmeldungen sind für uns eine wunderbare Motivation und zugleich Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Halle (Saale) wieder willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Berthold,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und es freut uns sehr, dass wir während Ihres Besuches Ihr Zuhause in Halle (Saale) sein durften.
Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt.

Bis dahin
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

zufrieden, immer wieder gerne Gast

Sehr geehrter Herr Hanoldt,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns eine so positive Rückmeldung geben.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie gerne zu unseren Gästen zählen und besonders die flexible Zimmerreinigung, die komfortable Ausstattung sowie das angenehme Raumklima hervorheben. Ebenso schätzen wir es sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre und die Möglichkeit, Fenster zu öffnen, als Pluspunkte Ihres Aufenthalts empfanden.
Ihre lobenden Worte zum Umgang mit Ihrer Rückmeldung bezüglich des Geräuschpegels wissen wir ebenfalls zu schätzen. Solche Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, um die hohe Qualität und Ihren Komfort auch weiterhin gewährleisten zu können.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Liebe Familie Bissinger,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück, geräumige Zimmer, gepflegt

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
By Albrecht
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Albrecht,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war in Ordnung, wenn auch Luft nach oben ist. Die bezieht sich ausschließlich auf die Zimmer.
Personal top!

Sehr geehrte Familie Helferich,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ein motiviertes und aufmerksames Team ist uns ein großes Anliegen, und wir schätzen Ihre Anerkennung in diesem Bereich sehr.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck vom Zimmer nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprach. Besonders die Anmerkung zum Zustand des Badezimmers und zur Anzahl der Steckdosen nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat. Ihre Hinweise helfen uns, die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt genießen können und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
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