Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,213 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es ist ein sehr schönes, eingerichtetes Hotel in zentraler Lage. Die Mitarbeitenden sind sehr professionell und freundlich. Ich komme gern wieder, wenn ich in Halle bin. Ich kann dieses Haus nur empfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes, zentral gelegenes Hotel in Halle. Die Küche ist sehr empfehlenswert und die Gerichte sind saisonal abgestimmt.
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guter Service, auch kurzfristig buchbar, Tiefgarage etwas zu teuer

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die überaus freundliche Bewertung. Ihre Kommentare freuen uns sehr und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der schönen Händelstadt wieder begrüßen und umsorgen zu dürfen. Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preisgestaltung leider keinen Einfluss haben. Bei Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Angenehmer Aufenthalt mit freundlichem Personal. Kleinigkeiten, wie oben beschrieben, könnten verbessert werden. In der Lobby fehlt ein Platz zum sitzen und warten, ich konnte dies jedoch an einem Tisch im Restaurantbereich tuen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich war insgesamt sehr zufrieden mit dem Aufenthalt, kenne das Dorint auch schon über einen längeren Zeitraum. Eine Kritik gäbe es jedoch zu den Preisen der Tiefgarage. 24€ halte ich nicht für angemessen.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die überaus freundliche Bewertung. Ihre Kommentare freuen uns sehr und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der schönen Händelstadt wieder begrüßen und umsorgen zu dürfen. Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preisgestaltung leider keinen Einfluss haben. Bei Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Immer wieder gern, bin nicht zum ersten Mal dort, bevorzuge aber in jeder Hinsicht das Dorint.

Lieber Gast,
wir sind wirklich dankbar für Ihre perfekte Punktzahl und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so angenehme Erfahrung in unserem Hotel hatten. Ihre 100 %-Bewertung ist ein wunderbarer Beweis für die Hingabe unseres Teams, außergewöhnlichen Service zu bieten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in halle (Saale) wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichem Gruß

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Tw. Etwas in die Jahre gekommen. Im Vergleich zum Dorinth in Jena schneidet das Dorinth in Halle schlechter ab und dazu mussten wir dafür mehr bezahlen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gern möchte ich Sie erneut einladen, in unserem Jugendstil Hotel die Möbel, die Accessoires und insbesondere die Farbgebung zu erkunden. Dafür heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Für ein Standardzimmer 225 € mit Frühstück ohne Garage halte ich für etwas zu hoch! Seine wir wieder auf der Durchreise kann ich mir vorstellen, dass wir wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie den Preis als zu hoch empfunden haben. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass unsere Preisgestaltung darauf abzielt, ein hohes Maß an Qualität und Service zu gewährleisten, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Unsere Preise spiegeln die hochwertigen Produkte, die erstklassigen Annehmlichkeiten und den herausragenden Service wider. Ihr Lob für unsere Mitarbeiter ist das I-Tüpfelchen und wurde direkt weitergegeben. Vielen Dank.
Wir freuen uns Sie recht bald wieder bei uns als Gast zu begrüßen.


Mit freundlichem Gruß

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Perfekt, vielen Dank fuer alles...............

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Halle an der Saale sendet Ihnen das Team aus dem Dorint Hotel

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Personal ist zu jeder Zeit sehr freundlich und finden in jeder Situation schnelle Lösungen.
Das Badezimmer war dieses Mal nicht einwandfrei. Schwarze Flecken an den Fugen und die Abdeckung des Abflusses war lose/ gebrochen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihre Anmerkungen zum Bad haben wir besprochen und alles umgehend repariert. Vielen Dank dafür.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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