Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,215 reviews
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die zum Bahhof und zur Innenstadt gestattet einen interessanten touristischen Eindruck.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr.
Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Halle an der Saale

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr teure Parkgebühren und hohe Zimmerpreise. Nicht angemessen! Im Vergleich zu anderen gleichwertigeren Hotels .

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten, sind Ihnen aber sehr dankbar für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben. Diese Anmerkungen werden wir intern kommunizieren und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guter Service, freundliche Mitarbeitende, souveräner Service trotz hohen Kundenaufkommens, klasse Sauberkeit bei etwas in die Jahre gekommener Ausstattung (Bad)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Allgemein macht das Hotel einen guten Eindruck. Kurze Wege zum Bahnhof und in die Innenstadt. Die Mitarbeiter sind nett und entgegenkommend.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr freundlich und ansprechende Eingangsbereich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern. Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße aus Halle an der Saale

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Üppiges Frühstück. Frisch und Lecker. Sehr nette Mitarbeiter.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

GUT! Es wäre schön, wenn beim Frühstück nicht so schnell abgeräumt würde. Erst den Gast Fragen, Antwort des Gastes abwarten und abräumen bzw. alles stehen lassen. Als Einzel Gast ist es immer in Hotels etwas schwierig. In den Dorint Hotels Leipzig (vor einigen Jahren) und Halle/Saale hat alles recht gut funktioniert. Deshalb habe ich in Halle/Saale auch das Dorint gewählt und vor allem sein Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt. Ich brauche nicht tgl. neue Handtücher. Es reicht, wenn alle zwei Tage bzw. wenn mein Aufenthalt Halbzeit hat, die Handtücher gewechselt werden.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten, sind Ihnen aber sehr dankbar für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben. Diese Anmerkungen werden wir intern kommunizieren und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Angenehmer Aufenthalt, sehr zentral gelegen, aufmerksamer Empfang.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Durch einen kurzfristigen Zimmertausch haben wir das Entfernen der Begrüßungskarte vergessen. Bitte sehen Sie uns dies nach.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren zufrieden und kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein sauberes, angenehmes Gefühl
Ich würde weiter empfehlen

Liebe Gäste,
wir sind wirklich dankbar für Ihre perfekte Punktzahl und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so angenehme Erfahrung in unserem Hotel hatten. Ihre 100 %-Bewertung ist ein wunderbarer Beweis für die Hingabe unseres Teams, außergewöhnlichen Service zu bieten.
Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team aus Halle an der Saale

Christine Gering
Hoteldirektorin
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