No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(19/08/2026)
Date of experience:
08/2026
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Couple
70-79 years
Reviewed:
2 months ago
(19/08/2026)
Date of experience:
08/2026
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Business
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(19/08/2026)
Date of experience:
08/2026
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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 months ago
(18/08/2026)
Date of experience:
08/2026
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Family
60-69 years
Reviewed:
2 months ago
(17/08/2026)
Date of experience:
08/2026
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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(17/08/2026)
Date of experience:
08/2026
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(16/08/2026)
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08/2026
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Business
30-39 years
Reviewed:
2 months ago
(15/08/2026)
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08/2026
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(14/08/2026)
Date of experience:
08/2026
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(14/08/2026)
Date of experience:
08/2026
Alt, stinkend und null Kundenorientiert
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und ausführlich zu bewerten.
Mit großem Bedauern nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen zur Kenntnis. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts durch den Zustand des Zimmers, die Wahrnehmung unangenehmer Gerüche sowie das Fehlen bestimmter Ausstattungsmerkmale wie Trinkglas und Wasser nicht wohlgefühlt haben. Auch Ihre Rückmeldung zu den Handtüchern und der Reinigung der Fenster außen nehmen wir sehr ernst und können Ihren Frust darüber gut nachvollziehen.
Ihre Hinweise zum Buchungsprozess und Preis-Leistungs-Verhältnis verstehen wir als wichtigen Impuls, unsere Abläufe noch transparenter zu gestalten und unsere Standards kritisch zu hinterfragen. Dass Sie unser Haus in der aktuellen Form nicht weiterempfehlen würden, bedauern wir sehr.
Trotz Ihrer Enttäuschung danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, die angesprochenen Bereiche sorgfältig zu prüfen und uns um eine spürbare Qualitätssteigerung zu bemühen.
Herzliche Grüße aus Halle (Saale)
Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team