Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Einparken außerhalb ist für den Erstbesucher verwirrend. Dank der Hilfe am Empfang findet man sich dann zurecht. Beim Frühstück fehlte m. E. der Tischbehälter für Abfall. Das sollte in so einem Hotel nicht fehlen (in Dorint-Hotel anderer Städte vorhanden).

Sehr geehrter Gast,
es ist schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten, sind Ihnen aber sehr dankbar für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben. Diese Anmerkungen werden wir natürlich intern kommunizieren und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir hoffen, dass Sie sich trotzdem auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Bei Fragen ist das gesamte Team immer gerne für Sie da.

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehm. Freude über die neuen vegetarischen Speisen. Danke

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nette Leute im Team. Frühstück 08/15. Kalte Spiegeleier. Speck auch kalt, total ausgetrocknet. Restaurant abends internationale Langeweile. Keine klare Linie. Wildfleisch-Rouladen irgendwie ok. Rosenkohl dazu + Bratkartoffeln und püriertes Zeug präsentiert wie im Hundefressnapf. Ich verlor den Appetit.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zur Anrichteweise der Speisen mitzuteilen. Wir bedauern, dass die Präsentation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Unser Küchenteam legt großen Wert darauf, Speisen mit Sorgfalt und Kreativität anzurichten, um Ihnen ein ansprechendes und genussvolles Erlebnis zu bieten. Es tut uns leid, wenn uns dies in Ihrem Fall nicht vollständig gelungen ist. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass die Präsentation unseren hohen Standards entspricht.

Sollten Sie konkrete Wünsche oder Anregungen zur Speisenpräsentation haben, lassen Sie uns dies gerne wissen. Wir möchten, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in jeder Hinsicht genießen, und freuen uns, Ihnen in Zukunft eine noch bessere Erfahrung bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nettes Personal überall, alle gut drauf, freundlich und umgänglich. Super !

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Stare nastawniki klimatyzacji i ogrzewania.

Dear guest,
thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff. Our only 5 years old control system works very reliably. We are looking forward to welcome you back soon.

With best regards

Christine Gering
general manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Very fabulous wonderful nice hotel !!!!!!

Dear guest

Thank you very much for your positive assessment. It was a pleasure to have you as our guest and we are looking forward to welcome you again.

Your Christine Gering, Hotel Manager & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein Wohlfühlhotel in bester Lage........

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihnen ein Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten und Ihren Aufenthalt mitgestalten durften. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gutes Hotel, ausgezeichnete Lage, alles war perfekt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich bin bis auf das etwas kältere Zimmer sehr zufrieden

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und es freut uns sehr, dass wir während Ihres Besuches Ihr Zuhause in Halle (Saale) sein durften.
Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt.

Bis dahin
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

wie immer sind wir sehr zufrieden und kommen auch immer wieder gern

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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