Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,215 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ältere Einrichtung aber sehr gut erhalten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gern möchte ich Sie erneut einladen, in unserem Jugendstil Hotel die Möbel, die Accessoires und insbesondere die Farbgebung zu erkunden. Dafür heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gepflegtes Haus mit tollem Personal (auf allen Ebenen von Rezeption bis Zimmerservice). Für Mensch mit Handicap (Rollstuhl) ist das Hotel perfekt. In der Hotelgarage gab es einen Behindertenparkplatz in der Nähe zum Aufzug zur Hotelrezeption oder direkt auf die Zimmeretage. Wir waren begeistert und werden das Haus gerne weiter empfehlen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

I lesf my computer in the room and I was immedaitely informed about it- thank you

Dear guest

Thank you very much for your positive assessment. It was a pleasure to have you as our guest and we are looking forward to welcome you again.

Your Christine Gering, Hotel Manager & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gutes Haus, freundliche Mitarbeiter.
Die Bar hat noch Luft nach oben.

Sehr verehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen und sind dankbar, dass Sie Ihre Hinweise offen geäußert haben. Eine Mitarbeiterschulung zum Thema Hotelbar haben wir für Anfang September geplant. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Sehr gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst, Ihr Team aus dem Dorint Charlottenhof Halle (Saale)

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Stets überaus freundlicher Empfang, Zimmer im hervorragendem, gemütlichen Zustand.
Man kann sich nur wohlfühlen.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem Dorint Charlottenhof

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr freundliche Angestellte und ein hervorragender Kundenservice. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Very happy with our stay, hotel was in a good location. Room cleaning issues aside, we would definitely stay here again.

Dear Guest,
thank you very much for your great review. We are pleased that you enjoyed your stay with us so much. We would be happy to pass on your motivating words to our hotel heroes, as we affectionately call our employees.WE apologize that the room cleaning did not work as discussed. We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.
Best regards
Your team from Dorint Charlottenhof

Christine Gering
hotelmanager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen!
Gibt es irgendetwas, womit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch verschönern können, zögern Sie bitte nicht, uns es wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie recht bald wiederzusehen.

Herzlichst,

Christine Gering, Hoteldirektorin & das Dorint Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes Ambiente. Gepflegt, sauber. Freundliche Mitarbeiter

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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