Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,963 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich bin seit einigen Jahren im Dorint Charlottenhof als Gast. Service und Zimmer sind auf beständig hohen Niveau. Die Frühstücksbackwaren sind unbefriedigend, weil sie nicht frisch sind.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr Feedback haben wir uns sehr gefreut. Wir werden Ihren Hinweis besprechen und prüfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Herzlichst
Christine Gering, Hoteldirektorin und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Positiver Gesamteindruck; freundliches Personal, guter Zimmerstandard, sehr sauber.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr Feedback haben wir uns sehr gefreut. Wir werden Ihren Hinweis besprechen und prüfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Herzlichst
Christine Gering, Hoteldirektorin und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Preis/Leistung in keinem Verhältnis-ziemlich sicher das letzte Mal gewesen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten, sind Ihnen aber sehr dankbar für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben. Diese Anmerkungen werden wir intern kommunizieren und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wie immer seit Jahren ein angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr angenehmer Kurzaufenthalt. Sehr gutes Frühstück. Gute, zentrale Lage in Halle

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen!
Gibt es irgendetwas, womit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch verschönern können, zögern Sie bitte nicht, uns es wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie recht bald wiederzusehen.

Herzlichst,

Christine Gering, Hoteldirektorin & das Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Für den Saunabereich eine Courtage von 7,50 EUR zu verlangen, empfinde ich bei den sonst vereinnahmten Preisen absolut überzogen. Der Zimmerpreis ist im Vergleich zu gleichwertigen Hotels schon deutlich am oberen Mittelfeld. Das Argument für den Preis der Sauna war der Bademantel und das Wasser. Als ich den Bademantel sowie das Wasser ablehnte, sollte ich dennoch den Preis für die Sauna entrichten - komisch. Später wurde mir mitgeteilt, jetzt sei der Preis als Energiepauschale - obwohl die Energiepreise wieder deutlich reduziert wurden. Lange Rede...es geht um Einnahmen, mit komischen Begründungen. Was ich mehr als positiv betonen möchte, ist das Frühstück und das Personal - wahnsinnig nett!

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht mit unserem schönen, traditionellen, am Jugendstil orientierten Hotel überzeugen konnten. Vielen Dank auch dafür, dass Sie unsere Mitarbeiter als überaus freundlich und zuvorkommend loben.
Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Charlottenhof Halle (Saale).

Ihr Team vom Dorint Charlottenhof Halle (Saale)
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

tolles Hotel, welches ich immer wieder buchen würde

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr für die gute Bewertung und hoffen dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt - daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Halle (Saale) wieder als Gast im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr angenehm xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Fragen Sie bitte bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach Zimmer mit Laminatböden, wir haben einige davon.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Stets überaus freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter! Auf allen Ebenen, in allen Bereichen!

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

für einen ex-Hallenser, der früher oft im Interhotel gegessen und gefeiert hatte, eine exzellente Adresse

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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