Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,857 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und unseren Aufenthalt genossen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben uns willkommen und wohlgefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein wunderbares, hervorragendes geführtes Hotel mit herzlichen, authentischen und kompetenten Mitarbeitern in allen Bereichen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr für die gute Bewertung und hoffen dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt - daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Halle (Saale) wieder als Gast im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Super Hotel mit super Hotelservice.
Restaurant eher schlecht und überteuert. Die Speisen waren teilweise ungeniessbar und für den Preis überhaupt kein Gegenwert. Ich kann mir jedem davon abraten hier zu essen. Vor einem Jahr war es besser.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Ihre kritische Anmerkungen zu unserem Speiseangebot habe ich mit dem Küchenchef besprochen, entsprechende Maßnahmen zum Angebot wurden eingeleitet. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sauber, professionell unaufdringlich und freundlich

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gepflegtes Hotel mit freundlichem, aufmerksamen Personal. Sehr sauber!

Liebe Gäste,

wir haben zu Danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihr Lob und Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr. Wir machen weiter so und hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr sauberes Hotel und Zimmer. Das Personal ist ebenfalls sehr freundlich und aufmerksam. Weiter positiv: Klimaanlage, Fenster zu öffnen, Flasche Wasser, bequeme Matratze. Klitzekleines persönliches Manko: Nackenkissen war mir zu steif. Ansonsten alles bestens. Vielen Dank!

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die überaus freundliche Bewertung. Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der schönen Händelstadt wieder begrüßen und umsorgen zu dürfen.
Nutzen Sie bitte bei Ihrer nächsten Übernachtung Kissen aus unserem Kissenschrank, wir haben garantiert für Sie etwas passendes dabei.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

In den letzten 15 Jahren oft Gast gewesen. Mit amerikanischen Kollegen, Botschaftern und auch Kanzleiteam zuletzt für Frühstück mit 25 MA am 31.03.
Schlimm, was aus dem Hotel geworden ist.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Einschätzung unserer Leistungen. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht mehr von uns überzeugen können, sind Ihnen jedoch dankbar für Ihre Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben.
Vielleicht geben Sie uns später noch einmal die Chance, sich von unserem Qualitätsversprechen und unserer Servicebereitschaft überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Der Aufenthalt war sehr angenehm für uns. Wir fühlen uns wie zu Hause und kommen sehr gern wieder in Ihr Hotel.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es ist alles da, was ich benötige. Lediglich die Semmeln könnten etwas optimiert werden. Richtige Bäckersemmeln wäre hier ein Verbesserungspotenzial. Es scheinen nur aufgebackene Teiglinge zu sein.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihren Hinweis zu den Backwaren habe ich mit dem Küchenchef besprochen und wir werden neue Produkte in das Sortiment mit aufnehmen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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