Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,216 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Eigentlich gut. Der Eingang von aussen könnte grösser gestaltet werden. Auch ist die Orientierung im inneren Bereich schwierig. Man muss die Rezeption suchen und weiss anschliessend auch nicht recht, wo es weitergeht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Bei einer anstehenden Umgestaltung des Eingangsbereiches werden wir dies mit berücksichtigen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Positiv: Die Lage des Hotels und die allgemeine Innenausstattung. Freundlichkeit des Personals, angenehme ruhige Atmosphäre im gesamten Haus (vielleicht war es nicht voll belegt) Negativ: Ich habe in keinem Hotel bisher im Voraus die Übernachtung bezahlt; immer am Abreisetag! Welche Gründe sie dafür haben wäre interessant. Ich habe mich auch noch vor Reiseantritt bei Ihrer Dorint-card angemeldet. Bei der Vorausbezahlung erhielt ich keine Rechnung/ Quittung! Das sollte ohne Nachfrage aber Standart sein.

Liebe Gäste,

wir haben zu danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihr Lob und Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr. Wir machen weiter so und hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen. Ihre Anmerkungen zum Zimmer haben wir im Team besprochen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles wunderbar! Hilfsbereit und Wünsche werden erfüllt! Vielen Dank

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin und das gesamte Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hat uns gefallen. Lage auch. Das Parkhaus nebenan war auch hilfreich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen!
Gibt es irgendetwas, womit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch verschönern können, zögern Sie bitte nicht, uns es wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie recht bald wiederzusehen.

Herzlichst,

Christine Gering, Hoteldirektorin & das Dorint Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gut, professionell und ansprechendes Hotel.

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihnen ein Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten und Ihren Aufenthalt mitgestalten durften. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Auch das Restaurant ist empfehlenswert. INNENSTADT IST fußläufig erreichbar.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen!
Gibt es irgendetwas, womit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch verschönern können, zögern Sie bitte nicht, uns es wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie recht bald wiederzusehen.

Herzlichst,

Christine Gering, Hoteldirektorin & das Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles gut, nur die Matratze war mir persönlich etwas zu weich. Hätte ich vorher sicher bescheid geben können.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Fragen Sie bitte beim nächsten Aufenthalt nach unseren verschiedenen Matratzenqualitäten. Wir freuen uns auf Sie.

Herzlichst
Christine Gering, Hoteldirektorin und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gut eingerichtete Konferenzräume.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Freundlich-kompetentes Personal, gutes Frühstück und ein großes gut ausgestattetes Zimmer, dazu ein unvergesslicher Festabend im Dachgeschoß mit guten Weinen

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir hatten einen sehr guten Eindruck. Die Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und haben uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Wir wurden sogar immer mit Namen angesprochen, obwohl wir nur zwei Tage da waren. Der Frühstückservice war ausgesprochen gut, niemals mussten wir auf etwas verzichten, der Kaffee war sofort verfügbar und heiß. Die Auswahl der Speisen war lecker und vielseitig. Wir haben zu jeder Zeit einen schönen Platz bekommen und uns wohlgefühlt. Insgesamt waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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