Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,218 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Nettes Hotel. Die Mitarbeiterinnen am Empfang waren sehr nett und freundlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen!
Gibt es irgendetwas, womit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch verschönern können, zögern Sie bitte nicht, uns es wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie recht bald wiederzusehen.

Herzlichst,

Christine Gering, Hoteldirektorin & das Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

O.K............................

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Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

sehr sehr gute Adresse,komme immer gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Für geschäftliche Reisen empfehlenswert. Privat fehlt ein wenig Flair.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr nettes und hilfreiches Personal an der Rezeption
Geringe Kenntnisse des Barpersonals
Dusche in der Badewanne ist nicht unser Ding

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die überaus freundliche Bewertung. Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der schönen Händelstadt wieder begrüßen und umsorgen zu dürfen. Ihre Anmerkungen zur Bar haben wir mit einer Schulung unseres Team zur Cocktailkunde umsetzen können.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Etwas in die Jahre gekommen, jedoch gepflegt, alles i.O.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Seht gut.................................

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Angenehmer Aufenthalt in bester Lage mit bestem Service.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Mit unserem Küchenteam ist Ihre Anmerkung besprochen worden. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Schönes Stadthotel, kurzer Weg ins Stadtzentrum, saubere, modern gestaltete Zimmer

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und es freut uns sehr, dass wir während Ihres Besuches Ihr Zuhause in Halle (Saale) sein durften.
Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt.

Bis dahin
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren schon häufiger für Kurzbesuche hier, hat uns diesmal nicht gefallen, Tiefgarage hat große Mängel und ist dafür wirklich zu teuer ( es müsste für Hotelgäste unter 20,- EUR kosten), Sonntags keine Zimmerreinigung geht gar nicht für den Standard, in die Badewanne klettern zum Duschen ist für Gehbehinderte schwer, keine Hilfe beim Gepäck, keine Hilfe in der Tiefgarage( Schranke war vom Vorgänger abgefahren)- dadurch 20 Minuten Verzögerung und historische Stadtführung in Leipzig verpasst( deswegen 56,- EUR verloren), bei der Abfahrt gab es eine Alarmsituation in der Tiefgarage( wir waren bei ausgeschaltetem Motor gerade am Gepäckeinladen) - da wurde uns in der Rezeption nur lapidar gesagt, dass das hier häufiger passiere, wir sollten uns keine Sorgen machen und einfach wieder runtergehen, der Alarm würde gleich abgestellt werden ( alles sehr vertrauenserweckend!), Rezeption wird einer Anfängerin überlassen, die zwar nett, aber nicht wirklich kompetent ist. Dass wir für 3 Übernachtungen mit Frühstück unterschiedliche Tagespreise bezahlen, ist nicht plausibel. Im Grunde hielt sich der Verdacht, dass wir zuviel bezahlt haben. Für Standardzimmer kam uns das alles sehr teuer vor. Insgesamt kommt uns das Dorint abgewohnt vor, eine Modernisierung wäre wünschenswert.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht mit unserem schönen, traditionellen, am Jugendstil orientierten Hotel überzeugen konnten. Die Tiefgarage unter unserem Hotel ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preisgestaltung leider keinen Einfluss haben. Ein Umbau der Bäder ist geplant, jedoch steht der genaue Beginn die Maßnahme noch nicht fest.
Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Charlottenhof Halle (Saale).

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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