Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,570 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gutes Hotel, das man empfehlen kann. Zum Zeitpunkt des Aufenthaltes wurde die Lobby gerade umgebaut, daher war der Eingangsbereich dunkel und es gab keine Möglichkeit im Eingangsbereich zu verweilen. Dass die Rechnung gleich am Tag der Ankunft beim Check-In zu bezahlen war, ist nicht nachvollziehbar.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel grundsätzlich weiterempfehlen können und insbesondere die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zur Funktionalität und hochwertigen Ausstattung des Zimmers nehmen wir gerne zur Kenntnis.
Wir bedauern, dass Ihnen der Lobby-Umbau Unannehmlichkeiten bereitet hat und dadurch der Eingangsbereich nicht den gewohnten Komfort bot.

Auch Ihren Hinweis zum Lichtverhältnis im Zimmer wissen wir zu schätzen und werden dies in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese differenzierte Rückmeldung genommen haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns zum ersten Mal nicht wirklich willkommen gefühlt. Wir waren schon so oft im Dorint in Halle - aber diesmal war es nicht so "familiär" und herzlich. Für den Preis haben wir mehr erwartet. Was jetzt noch im Dorint geboten wird, kann man woanders auch preiswerter erhalten.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten, sind Ihnen aber sehr dankbar für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben. Diese Anmerkungen werden wir intern kommunizieren und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

gehobenes zentral gelegenes Hotel

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr für die gute Bewertung und hoffen dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt - daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Halle (Saale) wieder als Gast im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen!
Gibt es irgendetwas, womit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch verschönern können, zögern Sie bitte nicht, uns es wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie recht bald wiederzusehen.

Herzlichst,

Christine Gering, Hoteldirektorin & das Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wie immer alles gut. Dieses Mal hat sogar die Klimaanlage funktioniert :-)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Sylvia Kronshage
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es ist ein schönes Hotel, gut gelegen mit freundlichen Mitarbeitern.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ordentliches Hotel in guter Lage, wenn man ein ruhiges Zimmer hat.

Sehr geehrte Stabenow,

es ist schön zu erfahren, dass Sie unsere zentrale Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Ausstattung und die Funktionalität Ihres Zimmers positiv wahrgenommen haben. Gerade die ruhigen Zimmer tragen maßgeblich zur Erholung bei, daher freut uns Ihr positiver Eindruck.

Den Hinweis zur Sauberkeit, insbesondere in Bezug auf das Glas der WC-Bürste, möchten wir sehr ernst nehmen und entschuldigen uns für diesen Mangel. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, um unseren Reinigungsstandard kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann rundum von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering & Team
Hoteldirektor
By Patrick Hereth
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein Hotel, das ich zu jeder Zeit wieder buchen werde, sobald ich wieder in der Stadt bzw in der Nähe bin. So zufrieden, war ich bisher nirgendwo anders.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Dr. med.Gerwin Hummel
Alone
80+ years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Für mich war der Aufenthalt im Dorint Halle o.K.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Kuberski,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Komfort sowie der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Erreichbarkeit unseres Hauses und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für uns eine besondere Anerkennung.
Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft zeigt uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr angenehm empfunden haben und motiviert das gesamte Team, unser Engagement weiterhin aufrechtzuerhalten.

Wir freuen uns sehr, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzlichst

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
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