By Heike
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(02/02/2026)
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02/2026
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
2 weeks ago
(02/02/2026)
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01/2026
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Business
70-79 years
Reviewed:
2 weeks ago
(02/02/2026)
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01/2026
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Business
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(31/01/2026)
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01/2026
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Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(31/01/2026)
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01/2026
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Business
40-49 years
Reviewed:
2 weeks ago
(30/01/2026)
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01/2026
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Business
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(29/01/2026)
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01/2026
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Couple
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(28/01/2026)
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01/2026
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Business
70-79 years
Reviewed:
3 weeks ago
(26/01/2026)
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01/2026
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Business
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(26/01/2026)
Date of experience:
01/2026
Wir verreisen viel bei der Aktion Urlaub in deiner Stadt, aber ins dorint hotel werden wir nicht nochmal kommen
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus detailliert mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen wichtigen Punkten nicht vollumfänglich erfüllen konnten und Sie den Wunsch verspüren, künftig auf einen weiteren Besuch in unserem Hotel zu verzichten. Besonders die von Ihnen beschriebenen Mängel wie der nicht funktionierende Kühlschrank sowie das zerrissene Handtuch entsprechen nicht unserem Qualitätsanspruch und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Unser Haustechniker hat Ihnen dennoch schnell weitergeholfen.
Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, insbesondere an der Rezeption und beim Frühstück, positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeitenden weiter, da Ihre Anerkennung eine wichtige Motivation für unser gesamtes Team darstellt.
Ihre Hinweise zur Preisgestaltung unseres Restaurants und Ihre Erfahrungen bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir sehr ernst. Diese Feedbacks sind für uns von großem Wert, um unser Angebot kontinuierlich kritisch zu hinterfragen und zu verbessern.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Auch wenn wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten, wünschen wir Ihnen weiterhin viele angenehme Reiseerlebnisse.
Herzliche Grüße aus Halle (Saale)
Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team